11问答网
所有问题
当前搜索:
超市员工与顾客发生冲突
求解答
超市
防损员试题
答:
第4个我从没接触过,不知道什么意思;第5个,可以去清理,如果对方态度强硬,不要
发生冲突
,寻求同事支援,或者与城管部门联系,由他们出面清理,最关键的是清理了以后要保持;6、对于顾客抱怨,应当给顾客致歉,大部分顾客都能接受,对内的话算收银差错,登记收银员姓名进行处理;7、
跟顾客
说马上要换岗...
急求商场收银员培训教程,并非
超市
收银员,是银座那种类型的,有收银,退 ...
答:
3、先到优先原则: 接待顾客应以先后顺序接待,如自已不能判断时应问:“哪一位顾客 先到?”,先接待先到的顾客,并对后到的顾客说:“请您稍等”,作为 收银员应时刻指引顾客正确排队的方向。4、有求必应原则: 对顾客的要求应友好回答,不可
与顾客发生冲突
(如派发胶袋问题),并时刻站在顾客的...
超市
的
员工
应分什么班,上班比较合适
答:
便利店与大型
超市
不同,大型超市的运作,更多地是靠“机制”,靠管理;便利店因人少,管理投入都不到位,更多的是靠“人治”,更需要讲人性化管理,要充分兼顾到
员工
的个人需要,不能与员工的个人时间
发生
持续的
冲突
。如员工有自己的社交活动时间,或者要接送小孩上学,每天上下班的路途远近与交通方便性...
超市
先进个人发言稿
答:
曾经逛超市,看到收银员在柜台机上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成为一名
超市员工
的时候,我才发现并不是想象中的那么简单。每天面对许多不同的
顾客
,除要有一定的沟通能力与人之间交流外,还不能把个人的小情绪带在工作中去,时刻保持微笑耐心为顾客服务,做到让顾客满意还真不是一件容易的事...
药店收银员年度工作总结三篇
答:
不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面
和
她们
发生冲突
,而应该找主管及时解决。更懂得了“
顾客
永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的
客人
,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,...
超市
店长、采购岗位职责?谁有详细流程?
答:
我们在
超市
内会根据商品的属性划分若干区域,每个区域都有他的特性以方便
顾客
的找寻,因此我们在商品陈列的时候也要根据商品的不同属性来把商品陈列陈列在不同的区域,这种陈列的原则叫区域陈列原则。 7、 整齐陈列的原则: 商品的陈列讲究有一定的美感
和
艺术性,所以商品不可以杂乱无章的堆放在货架上,必须按要求把它陈列...
论述职场工作礼仪的重要性
答:
从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的
员工
,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到
客户
满意的效果。 优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关...
你见过哪些
员工
因为作死被开除的事情?
答:
这个时候保安赶到了,把这两名女
员工
带走了。后来听到流传的小道消息,这两个女的,都是为了一个男的,其中一个女的是前妻,另外一个是现任女友。三个人都在集团的不同分公司,前妻在一个分公司A,那个男的和另外一个女的在一个分公司B。
发生冲突
的当天,是这个男的前妻正好去分公司B开会,中午在...
收银
超市
老总的讲话读后感
答:
就因为这么句话那天我就被
顾客
投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面
和
她们
发生冲突
,而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的
客人
,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务...
促销员年终工作总结 促销员个人年终总结
超市
促销员年终总结
答:
作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,
跟
正式促销员
发生冲突
。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了2004年。但是我依然清晰的记得,当时思娇...
棣栭〉
<涓婁竴椤
6
7
8
9
11
12
13
14
10
15
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜