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顾客关系分类有哪些
什么是
顾客
环境?(市场营销学概念上的)
答:
因此,企业在制定各项市场营销决策时,应综合考虑构成
顾客
总价值与总成本的各项因素之间的这种相互
关系
,从而用较低的生产与市场营销费用为顾客提供具有更多的顾客让渡价值的产品。 (2)不同的顾客群对产品价值的期望与对各项成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客总价值,降低...
企业与
顾客有哪些关系
答:
1. 企业与客户之间的
关系
是建立在相互促进和互惠互利的基础上的。尤其是与优质大
客户的
合作,这种关系不仅能够提升企业的服务意识和管理水平,还有助于完善企业的服务体系。同时,这种合作也为企业带来了丰厚的利润。2. 为了实现持续发展,企业需要学会寻找并建立与优质大客户的合作关系。在这个过程中,企业...
当和一个女人是
顾客
的
关系
,我是她的顾客,在追求她,比她小,她很有赚钱...
答:
当然没有,就像你俩,你是喜欢她所以才会给她买吃的,她可能就是享受那种被别人喜欢的感觉,所以才不拒绝。追的话可以时不时的把她约出来,吃饭,看电影,逛街,溜达。送点精致但是不贵的小礼物(送贵的万一不成多亏)等再熟的差不多了再表白 ...
我想问做业务的三要素是什么
答:
例如,作为一家电脑制造商,全球所有人似乎都是潜在
顾客
,但进一步分析后,我们可能发现中国人群体更有可能成为顾客,再进一步,可能是那些懂电脑的中国大学生。因此,可以确定大学及其周边人群是电脑销售的有希望的顾客群。必须对自己的顾客进行
分类
,比如将大学生作为首要目标顾客,电脑爱好者作为次要目标顾客...
联系实际说明
顾客
方格中的五种典型顾客心态。
答:
又考虑人际
关系
的因素。(5)寻求答案型。持这种心态的
顾客
注重推销和商品的完美结合。他们既关心购买的商品,又能与推销人员保持良好的关系并与之合作。他们非常明确自己的购买数量和购买标准,又愿意接受推销人员的帮助,并主动与之合作,一般不会提出无理的要求。 【答案解析】 参见教材P261-262。
如何进行
客户关系
管理
答:
客户关系
管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
顾客包括
老顾客和新顾客,所以做好客户关系管理首要任务就是既要留住老客户,也要大力吸引新客户。留住老客户的主要方法包括:第一,为...
渠道
关系的种类有哪些
答:
渠道 关系有横向关系、纵向关系、类型间关系和多渠道关系四种形态。横向关系指的是同一渠道、同一层次、相似企业之间的关系;纵向关系指同一渠道、不同层次上的企业之间的关系;类型间关系指同一渠道、同一层次、不同类型企业之间的关系;多渠道关系指一个企业不同渠道之间的关系。那么渠道
关系的种类有哪些
? 渠道关系的种类...
浙江一名男子结婚送理发师千元红包,
顾客关系
成为好友有多难得?
答:
顾客关系
成为好友是非常难得的,要具备以下几个条件,首先第一顾客之间的关系必须是长期的,而不能是短期的,短期的话是很难成为好朋友的。第二,除了顾客关系之外,两个人还必须有其他的联系,比如一起吃饭,一起喝酒,或者在理发的时候一起聊聊天。必须满足除工作之外两个人还有情感联系,这样的话才能...
当和一个女人是
顾客
的
关系
,我是她的顾客,在追求她,比她小,她很有赚钱...
答:
她应该是比较容易感动的一类吧,或许她会把你当成弟弟觉得你是小孩子,或许认为礼尚往来,也或许有点动心。至少她不讨厌你,你是有机会的。多陪她聊聊天吧。
顾客关系
管理的主要内容有( )。
答:
【答案】:B,C,D,E 建立
顾客
交互中心(CIC)和伙伴
关系
管理(PRM)是协作型CRM的功能,为顾客提供个性化服务是分析型CRM的功能。
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