一、基础知识：
1、什么是系统：由相互联系、相互作用、相互依赖和相互制约的若干要素或部分组成的具有特定功能的有机整体，称为系统。
2、构成系统必须具备三个条件：
第一，至少要有两个或者两个以上的要素（部分）才能组成系统；
第二，要素（部分）之间相互联系、相互作用、按照一定方式形成一个整体；
第三，整体具有的功能是各个要素（部分）的功能中所没有的。
4、系统的类型：
（1）自然系统：是自然形成的系统。
（2）人造系统：是人制造加工而成的系统。
（3）实体系统：是实物形态。
（4）抽象系统：如哲学。
（5）动态系统：学校是一个动态系统，它不仅有建筑物还有教师、学生。动态是绝对的
（6）静态系统：例如：大桥、公路、房屋。静态是相对的
（7）封闭系统：是与外界无明显联系的系统，如密闭罐中的化学反应。
（8）开放系统：与外界有环境有信息、物质和能量交互作用，如生产系统，生态系统。
5、系统的基本特性：
1）整体性：整体性是系统最基本的特性，也是观察和分析系统最基本的思想和方法。系统的整体功能大于组成系统的各部分的功能之和，这就是我们常说的2＞1+1
2）相关性：相关性是指组成系统的各个要素之间或整体之间相互作用、相互联系。只有从他们的相关性出发，处理好各方面的关系，才能事半功倍，高质高效。
3）目的性：任何系统都具有某种目的，都要实现一定的功能，这也正是区别不同系统的标志。系统的目的一般通过更具体的目标来体现。当系统存在多个目标时，要从整体协调的角度出发寻求平，以获得整体上的最佳效果。
4）动态性：任何系统都是一个动态的系统，处于运动变化和发展之中。运用系统的动态观点，有助于使我们不仅看到系统的现状，而且看到系统的变化和发展，从而预测系统的将来，掌握系统的发展规律。
5）环境适应性：一个系统与其所处的环境之间通常都有物质、能量和信息的交换，外界环境的变化会引起系统特性的改变，并相应地引起系统功能和系统内部各部分相互关系的变化。系统必须适应外部环境的变化。只有能够适应外部环境的变化并保持最优适应状态的系统，才能发挥自身作用，实现可持续的发展，否则是没有生命力的。要不断完善系统，使系统能适应新的环境。
7、系统分析的涵义：为了发挥系统的功能，实现系统的目标，运用科学的方法对系统加以周祥的考察、分析、比较、试验，并在此基础上拟订一套有效的处理步骤和程序，或对原有的系统提出改进方案的过程。
8、系统分析的目的：为了减少设计决策的风险。
9、决策方法：经验决策、科学决策
经验决策：使人们惯用的方法，有时可能会导致失误。
科学决策：则可以最大限度地减少失误。
系统分析就是一种科学决策的方法。
10、系统分析的显著特点：完整地而不是零星地处理问题，考虑各种主要变化因素及其相互的影响，全面地思考和解决问题。
11、系统分析的一般步骤：
1)明确问题 设立目标
2)收集资料 制定方案
3)分析计算 评价比较
4)检验核实 作出决策
12、系统分析的主要原则：
(1)整体性原则：系统分析首先要着眼于系统整体，要先分析整体，再分析部分；先看全局，后看局部；先看全过程，再看某一阶段；先看长远，再看当前。
(2)科学性原则：系统分析一方面要有严格的工作步骤，另一方面应尽可能地运用科学方法和数学工具进行定量分析，使决策的过程和结果更具有说服力。
(3) 综合性原则：注重研究系统各部分之间的相互联系和相互作用，既注重研究各部分间的横向联系，也注重研究各部分间的纵向关系。要综合分析，统筹兼顾，不可顾此失彼，因小失大。
13、什么是系统的优化：是指在给定的条件（或约束条件）下，根据系统的优化目标，采取一等的手段和方法，使系统的目标值达到最大化（或最小化）。 14、系统优化的意义: 就是以最小的投入，获取系统的最佳效益或最佳功能。
15、系统优化的一般步骤:
① 提出需要优化的问题；
② 需要收集有关资料和数据，确定变量、建立定量计算方程（数学模型）和约束条件，选择合适的最优化方法；
16、影响系统优化的因素：是指对系统目标函数产生显著影响，并且可以认为调节的因素。
17、什么是最优化方法：为使系统达到最优的目标而提出的求解方法称为最优化方法。
18、系统优化的方法：运用数学模型求解、科学的估算、试验等。
19、系统设计：对需要设计的系统调查分析、筹划研究、评价实施、运行改善等，直到完成一个能协调工作的实际系统，这一过程就是系统设计。
20、系统设计应考虑的主要问题：
1）系统设计的目的与要求；
2）系统各部分之间的相互联系与相互作用；
3）系统设计方案的优化。
21、系统设计的一般步骤：
① 将系统分解为若干个小系统
② 确定各子系统的目标、功能及相互关系
③ 对子系统进行技术设计和评价
④ 对系统进行总体技术设计和评价
22、系统设计的主要过程：
1）提出设计问题；
2）收集与分析相关资料（包括外部环境及约束条件）；提出设计要求
3）通过对系统进行设计分析，确定设计目的；
4）系统的设计（重点考虑：系统由哪些组分组成？系统各组分具有什么功能？各组分如何配合工作？如何解决矛盾冲突？）；确定设计方案
5）系统的评价及优化：进行反复研究、征集意见、调整修改。
23、系统设计的原则：设计好系统中的每一个元素或子系统；
最终达到：运用系统设计的基本思想和方法，进行简单的系统设计。
二、书上主要案例：（要求：熟悉案例内容）
1、“自行车”：系统的概念
2、“巴尔扎克的塑像”：使人们注意塑像的整体，而不是部分（双手）。做任何事情，都要重视整体效应，必要的时候，要舍得抛弃部分而保留整体。因为系统的整体功能大于组成系统的各部分的功能之和。
3、“厨具安装”：系统中的各要素之间存在着必然的联系，他们相互影响又相互制约。只有从他们的相关性出发，处理好各方面的关系，才能事半功倍，高质高效。
4、“汉字激光照排系统”：系统分析
5、“田忌赛马”：系统分析
6、“丁谓修复皇宫”：系统的整体性原则
7、照明同学家所在街道的人行道路在一年内进行了三次施工，结果重复施工，造成了人力和财力资源的浪费，同时也给市民带来了不变。请分析这一事件的问题所在，你认为怎样处理更为合适？
答：1）这是由于几个不同的部门各自为政，封闭工作造成的问题。各部门只根据自己的时间进行施工，没有从全局着眼，缺少整体统筹的观念，给市民带来了不便。
7、“孝襄高速公路”：系统的综合性原则
8、“农作物种植系统的优化——农业间作套种”：利用估算、试验的优化方法。
9、“利润问题”：利用数学模型的系统优化方法。
10、“装修施工的组织优化”：依次施工、平行施工、流水施工三者的特点，最合理的施工方式为流水施工。
11、“手电筒照明供电部分的设计”与“室内住宅电气系统的设计”：要熟悉系统设计的过程
20、运用系统的环境适应性谈谈“春捂秋冻”的道理。
答：这是环境适应性的体现：由于人自身就是一个系统，春天多穿一些是对冬天的一种适应和衔接，秋天穿少一些是对夏天气候的衔接和向冬天过渡的一种准备。两者都是为了使人的身体逐渐适应外界气温的变化而不至于生病。
19、家用电冰箱不能紧贴墙壁放置，汽车在雪地行走轮胎要加链条，这是都为什么？
答：冰箱放置与墙保持距离，目的是有一个适当的散热空间，从而保持正常工作。
一般汽车在雪地上会因为打滑而无法正常行走，因此在轮胎上加链条是起防滑作用。
结论：系统只有具有对环境的适应能力，才能保持和恢复原有的特性。
18、“台式计算机的CPU上安装的小风扇为什么有时转得快，有时转得慢？”
答：因为在CPU下方有一个温度传感器，当温度高时控制小风扇的转速加快，当温度低时，控制的小风扇的转速减慢，从而动态控制CPU的温度。
17、为了保护草原植被，当地政府颁布了禁止大量捕杀野狼的法令，这是什么道理？
答：狼捕杀羊、野兔等食草性动物，使其数量减少，从而起到保护植被的作用。系统的各个元素（部分）的变化会对其他的元素（部分）起影响。
16、某球队有的是球星，但他们各打各的，最终这个球队打不赢一支普通的球队。说明了什么？
答：在一个系统中，各要素好，则整体性能不一定好？说明在一个系统中，局部对整体的制约、部分的会影响整体变化，甚至还会对全局产生决定性的影响。
15、成语“丢卒保车” 说明了什么？
答：本是象棋术语。后比喻丢掉次要的，保住主要的。做任何事情都要重视整体效应，必要的时候要舍得抛弃部分而保留整体。说明在一个系统中，局部对整体的制约、部分的会影响整体变化，甚至还会对全局产生决定性的影响。
14、“一着不慎，全盘皆输” 说明了什么？
答：不管什么棋类比赛，关键的一着下错，都很有可能输掉整盘棋。说明在一个系统中，局部对整体的制约、部分的会影响整体变化，甚至还会对全局产生决定性的影响。系统的任何一个要素（部分）发生变化或出现故障时，都会影响其它要素（部分）或整体的功能发挥。
13、"三个和尚的故事说明了什么？
“三个臭皮匠顶个诸葛亮”又说明了什么？
三个人构成一个整体。系统不是各个元素（组分）的简单相加,如果将它们之间的相互联系和相互作用协调好，就能得到“2〉1+1” 的效果，也就是整体功能大于单独个体功能。反之亦然。
12、阿波罗计划中的飞船和运载火箭是由700多万个零件组成。这些零件都很普通，甚至没有一个是新研制的,为什么能实现把人送上太空呢？
答：整体功能是各部分孤立状态下所没有的。不能离开整体去分析系统中的任何一个组成部分。一个系统组织的好不好，就看它的整体功能实现的怎么样。各部分按照一定的结构组成了系统，从而实现了整体的功能。
2）路面是一整体系统，在其基础上进行的施工要从全局出发，几个施工部门应同时协商，一次性完成工作。
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