工商银行的银行卡在中国银行的ATM机上取款 输入密码后 系统故障了 只出了凭条 没出钱

Question

银行的人告诉我不用管 系统会自动退帐到我的卡上 可是他们并没有我登记卡号 怎么能知道是我的卡出问题的？好担心。。。好心人求助

Answer 1

这个情况是退卡出凭条，因为系统故障，扣了你卡上的钱，银联会自动给你冲正的，不用记录你的卡号，他们后台都是有卡号金额这些的，这个你放心！

Answer 2

一般过个一周左右会退还给你钱的。保管好凭条，记住ATM机的编号，还要取钱的时间，以便后面核对。

Answer 3

说明卡被吞了，银行会找得到你的卡对应的交易记录的，有凭条就可以过几天去银行把卡领回来

Answer 4

你手中的凭条要收好，你在使用ATM机的时候，所做的交易银行会有记录。追问

会自动返钱么？我只需要等着？

追答

应该是会的，你不是也去问银行的人了么？所以你对自己的账户变动要多关注，如果没有返还，你可以再拿着凭条去找银行问清楚。