工作中出现失误怎样弥补比较好?

工作中有时候会有一些失误,这时候自己心里是有一些内疚的,是公开和大家道歉承认错误比较好,还是淡化这个事情,继续努力工作比较好?

1.失职与失误的区别

失职与失误最大的区别在于做这件事情的态度,如果是因为失职而犯下的错误,是肯定要受到处分的,根据情节严重,可能会有罚钱,降级,辞退等处分。如果是失误而犯下错误,只要次数不是过于频繁或者造成重大损失,领导都会选择原谅。

2.勇敢的承认错误

工作上出现失误首先要向领导勇敢的承认自己的错误,而不是避而不答藏着掖着或者推卸责任。承认错误的时候要有一个诚恳的态度,让领导感觉到你的内疚和你改过自新的决心。比如,“XX项目因为我的原因,在XX环节上出现了XX错误,预计造成XX损失,我会尽全力弥补”。“我也不知道为什么会这样”“这不关我的事”这样的话,无论如何都不能说出口,会让领导认为你是个没有责任心的人,不能担当此任。

3.尽全力弥补错误

作为领导每天日理万机,没有时间和精力去弥补员工犯下的错误,所以他们最喜欢听到你的解决方案。在向领导承认错误之后,立马给出你的措施,并向领导汇报可以补救多少损失。领导最重要的能力是管理员工在某些专业领域或者处理错误等方面并不是特别擅长,并不能及时的给出最好的解决方案,到真正的给公司造成损失的时候,由于你是第一责任人,肯定是会受到最大的处分。等那个时候谁都救不了你了。

4.减少失误的发生率

偶尔一次两次出现失误及时弥补,是无可厚非的。可是如果失误发生太过于频繁,领导肯定会质疑你的办事能力。在工作中,每次都要打起12分的精神,将重要文件及时备份,尽量的预计到将会发生的意外提前防范,出现错误及时整改。也不要因为畏惧犯错而畏手畏脚,工作上很多上的失误,只要足够的细心都是可以避免的。畏惧犯错的人永远不会有太大的提高,工作上总是平平庸庸。而且有的失误是不可原谅的,比如给公司造成巨大的财产损失或者因为你一个人影响了整个项目的完成,这些致命失误都是难以弥补的,唯一的办法就是不要犯,一旦犯了就准备卷铺盖走人吧。
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第1个回答  2019-05-27
工作中难免出现失误,但是你一定要注意,失误是可以有的,但是怎么解决这个失误才是最重要的!首先你要认清失误与失职的差别,关键还是要看你的态度,如果你态度足够好,及时的向公司领导汇报,一般不是致命的失误,老板都会原谅你的。其次,一定要做好弥补方案。出现失误以后要尽快搞明白出现问题的原因是什么,以后在遇到这样的问题应该怎么处理,写一份报告交给领导,这样会让领导认为你有担当,有责任!
第2个回答  2019-05-05
首先承认错误。掩饰问题看起来似乎是个不错的办法,但却会在今后产生更多的问题。如果你在工作中搞砸了,马上认清形势。不要掩饰或美化问题。尽快告知你的老板、经理、同事,让大家一起想办法来解决问题。 不要将责任推给别人。把推卸责任的想法扔一边吧,这只会让你的情况更糟,而且会让别人在今后的工作中无法信任你。在责怪别人之前,请重复第一步,理清思绪。 及时让相关人知晓。别让问题发酵,随着时间的推移,问题只会更严重。如果你想继续得到领导和同事的信任,那就在工作失误后尽快告知相关人员。

提供一个补救方案。所谓补救,就是要积极面对问题。你可以向老板、经理、同事提供几个解决方案,同时也要接受他们的反馈意见。如果你已经一团糟了,你就更需要大家的帮助了。
第3个回答  2019-04-28
给你的领导汇报具体情况,主动承担自己的失误导致的后果,一起协商看怎么弥补和补救;既然发生了,就不要去后悔和难过,需要你去面对,去想办法解决问题。慢慢这些都会过去,形成你人生的一笔财富。
第4个回答  2019-05-27
谁都不是圣人,所以谁都可能出现失误,摆正心态,及时调整才是正事:

一、花时间反思
应对任何错误的第一策略就是停下来、深呼吸,并评估到底发生了什么。试图让糟糕的感觉以及面对错误的应激反应慢慢减弱。

勇敢面对、承担责任、积极行动,最重要的是,提出解决方案。

即便你在不知道自己犯了什么错的情况下,就在团队会议上被领导当面训斥,切勿急着为自己辩解或者与人争辩。在作出任何回应之前,你应该争取更多时间来了解具体情况。

充分考虑错误的严重程度及其影响。除你之外,谁会受到牵连,对业务又有什么影响?
这可能会涉及许多变数,包括你和这些受影响人之间的关系,以及所在组织的企业文化。

二、主动坦白

掩盖错误可能会带来比自尊心受挫更严重的后果。试图掩盖的错误一旦在事后被发现,这将会对你的声誉造成无法挽回的影响。

不论老板有多严厉、企业文化有多严苛,任何错误都可以采用一种放之四海而皆准的处理方式:勇敢面对、承担责任、积极行动,最重要的是,提出解决方案。

你越快解决问题越好,或者说越早承认错误越好,而不是等着别人来指出。

承认错误并道歉时,你应当说明你的失误将导致企业承受何种风险以及造成的影响,包括你为了弥补过错采取了那些行动,以及对于这种情况会采取哪些长期措施。
承担所有责任最有利于减轻他人可能对你产生的负面印象。

三、主动承担责任

有些错误或许并不全是你的错,但是推卸责任同样也会让你的声誉受损。在矩阵式组织中,将责任推卸给他人是非常容易的,因为你的团队通常分散在不同的部门和区域,导致责任划分不清。

将错误归咎于客观环境——如市场疲软、行业混乱或资源短缺——同样不会奏效。拒绝承担责任会让你无心去找出解决问题的方法。

四、吸取经验教训

犯错的好处在于它能带来创造力和反思。不论你为这个错误付出多少代价,是导致你被解雇或是小事一桩,你都可以通过回答三个问题来吸取经验教训:我做的哪些事情有用?我做的哪些事情没用?我没有做哪些我原本应该做的事情?

如果你回答不出这些问题,那就去请教他人,因为只有这样才能让你没有白犯错,你必须要弄清楚自己需要在哪些方面进行改进来避免再次犯错。