因为微信的基本功能不能使用，可能手机不小心发生硬件故障或软件冲突了。解决办法如下：
1.首先，让手机屏幕返回桌面，点击进入手机【设置】里面；
2.然后，找到【应用程序】中的【应用程序管理器】，点击进入；
3.最后，找到【微信】点击里面的【强制停止】，再重新打开微信，一般就能正常打开了。
扩展资料
微信的基本功能
1.聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。
2.添加好友：微信支持查找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们—>添加朋友—>搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
3.实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
4.微信小程序：2017年4月17日，小程序开放“长按识别二维码进入小程序”的能力。经过腾讯科技测试，该功能在iOS以及Android均可使用，如果你无法正常打开，请将微信更新至最新版本。
参考资料：百度百科：微信的基本功能
第一个方法：微信软件与系统不兼容或与其他软件不兼容导致。删除卸载掉微信。重新下载最新版微信，再重新安装。卸载掉其他软件，只保留微信，如果仍然黑屏，则重新升级手机系统后再安装。
第二个方法：
1、我们先返回桌面，点击进入手机【设置】；
2、找到【应用程序】，点击进入；
3、点击【应用程序管理器】，找到【微信】，点击进入；
4、再点击【强制停止】，重新打开微信，一般就能正常打开该图片啦~
这是因为按返回键并没有彻底退出微信，只有停止了微信，重新打开才能恢复正常。
拓展资料
折叠基本功能
聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。
添加好友：微信支持查找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们—>添加朋友—>搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
如果还是不行的话，打开手机的 设置 页面，在页面上可见“更多设置”，点击“更多设置”，找到微信应用程序，点击清除数据，然后卸载微信，重新在手机商城 下载一个微信就行。
一.如果是一直黑屏：
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。本回答被网友采纳
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
3.若再次打开软件后依然黑屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。