金蝶KIS记账王以前年度账变空了

公司是2011年开始用金蝶KIS记账王,今天想查2012年的账,打开没有反映,就给关了。又重新打开2012年的账里面是空的,什么都没有。又看 了2011.2013.2014都正常,就只有2012年没有了,不管是系统盘还是U盘都是空的。现在怎么办,当时销售的公司也倒闭了,找不到人帮忙修啦 。

1,你看你12年的账套文件后缀是不是和11 13 14的相同

2,如果相同的你找找还有没有备份的文件,还原一下,打开账套以后点文件下边的账套还原
3,备份也没有的话看看你账套文件的大小是不是和11 13 14差不多如果很小的话可能里边是空的
如果大小差不多的话可能是文件损坏了,可以试试其他代理商修复。
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