如题所述
中国移动客诉受理服务
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甘肃移动服务密码无法通过短信修改
服务密码查询方式:发送短信CXMM到10086查询,查询密码时区分初始密码和服务密码,或登录掌上营业厅(http://wap.gs.10086.cn/MMXG.html )选择“忘记密码”,根据提示找回密码。
服务密码修改方式:带身份证到营业厅办理修改密码,或登录掌上营业厅修改密码。
服务密码重置方式:登录掌上营业厅重置密码。
登陆移动营业厅官网修改。
步骤:
上移动网上营业厅办理。登陆中国移动网上营业厅,点击办业务。
接着进入办理业务的界面,在篇幅的右下角“基础业务”——个人中心——服务密码重置。
点击“服务密码重置”,进入如下界面。同意协议,输入信息,点击确认后就可以设置新密码了。
如何查询密码:
打开短信。
给10086发送“查询密码”。
根据短信回复,发送“6”。
根据短信回复,发送“601”。服务密码就查询到了。