我的手机一直被一个神经病骚扰,一天到晚打个不停,别人的电话无法接听,有什么办法解决吗?听说带防火墙的手机可以,但不知他一直打,是否别人的电话还是接不进来。我问了移动公司,他们说不提供这项服务啊,让我去买带防火墙的手机,怎么办?