淘宝购物快递未检查签收，货物出现问题谁负责？

Question

找四川律师咨询下，前两天在淘宝上购物，快递东西，我没开封就签收了，后发现产品损坏，找买家买家不赔，说我当时未检查，找快递快递也说不赔，说我当时签收确认货物完好，我该怎么办？

Answer 1

快递只是负责中途的运输，只对运输过程中的损害负责，这个去年出了一个规范快递业的法条，你可以去查查看看，《快递市场管理办法》经2012年12月31日经中华人民共和国交通运输部第10次部务会议通过，2013年1月11日中华人民共和国交通运输部令2013年第1号公布。该《办法》分总则、经营主体、快递服务、快递安全、监督管理、法律责任、附则7章52条，自2013年3月1日起施行。交通运输部2008年7月12日发布的《快递市场管理办法》（交通运输部令2008第4号）予以废止。然后可以百度律师港湾，如果是具体的货物质量问题，要找卖家。而且淘宝网也是有相应的投诉规则，像是淘宝小二

Answer 2

因为你已签收，按规定，视为你已验货或同意自负责任签收。因此这个责任只能由你来负。本回答被网友采纳

Answer 3

一般给卖家联系，及时发个照片给他们，卖家会换货的，前几天刚换了件衣服