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高铁票候补的意思是指旅客通过12306系统购票,如遇车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补,候补若不成功,则购票不成功,就不能上车,若候补成功则可以上车。
买候补票的注意事项:
1、第一次使用需要登录12306网站注册,并输入身份信息,如果需要激活会显示未验证,如果提示需要激活,那么需要去任意一个火车售票点进行认证,激活过一次后就可以直接网上购票;
2、在确认候补订单环节,旅客可以填入乘客信息确认提交,在30分钟内付款即可。在这一环节,旅客需要设定一个截至兑现的时间,设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款。