手机交费了为什么还是停机状态

Question

手机欠费了：昨天下午停机了：我晚上交的：可今天还是停机：人工台也打了说有缴费记录：可就是停机为什么谁知道

Answer 1

若您已缴费号码仍无法正常使用，一般号码存在以下情况所致：
【1】话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；
【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。
如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。
如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

扩展资料

手机欠费多久会被注销

手机号欠费到注销会有好几个阶段，这主要是为了避免一些特殊情况的发生，欠费第一个阶段就是停机，不过这种停机是单方面停机，就是在欠费第一天以内，你不能主动拨打电话、发送短信和使用网络数据，但是你可以接到电话，只限于一天以内，只要不超过24小时交上话费，手机号码就可以正常使用。

第一阶段之后就是进入完全停机阶段，完全停机就代表着你的手机号码将失去所有服务，不仅打电话，发短信和网络数据不能使用，别人拨打你的电话也没有办法接通，这一阶段持续时间较长，从欠费一天以后到三个月之内，只要在这段时间内补清话费手机号仍旧正常使用。

如果说你在完全停机阶段没有缴纳话费，那你的手机号就即将被注销，在这个阶段你使用的权利和第二阶段相同，但是在这个阶段你的手机号有被注销的可能，在这一阶段只要你的手机号没有被别人选走，那你继续缴费还是可以使用，如果说你的手机号码被别人选取你将无权使用该手机号，这个阶段持续的时间是三个月到六个月之间。最后一阶段就是已经被注销，注销之后这个手机号码将作为一个新的手机号，在没有被别人选取的情况下，你可以选择申请这个手机号使用，这一阶段通常是六个月之后。

说完这个大家应该知道手机号自动注销的时间，六个月以内补清话费就可以继续使用，六个月之后就要重新申请了。因为现在的手机号都是身份证实名登记，如果说你的手机号码是欠费到自动注销，那么你的名字就有可能出现在通信公司的黑名单上面，以后想要再次使用该通信公司的电话号码，可能会因为这一信息收到限制，而且现在我们的个人征信正在全面发展，以后任何东西都讲究个征信问题，如果说通信公司和个人征信互通，那这个不良记录有可能直接影响到你的征信问题，所以以后想换手机号码一定要去通信公司把原手机号注销掉。

Answer 2

若您已缴费号码仍无法正常使用，一般号码存在以下情况所致：
【1】话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；
【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。
如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。
如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

Answer 3

有几种可能

1、检查充值的金额是否够抵扣欠费或月租费；

2、检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。

如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

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Answer 4

若您已缴费号码仍无法正常使用，一般号码存在以下情况所致：
【1】话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；
【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。
如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。
如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

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手机欠费停机怎么恢复，只需四步就可以解决，看看是什么吧