华硕笔记本电脑，昨天晚上用到没电自动关机了，第二天开机的时候就一直在自动重启，无限循环。

Question

华硕笔记本电脑，昨天晚上用到没电自动关机了，第二天开机的时候就一直在自动重启，无限循环。上次去电脑店看过，技术人员说是电池坏掉，造成短路的缘故。教了我按F2然后什么键，然后选另一个端口，具体的忘了，懂的人教一下。谢谢！！

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：
根据您描述的情况，为您提供如下参考建议：

1、如您的电脑是预装系统的机型，您可以开机按F2进入BIOS设置，然后按F9加载默认设置，然后按F10保存退出看看是否可以启动。如仍然无法启动，请您备份好个人资料之后按F9进入系统还原界面进行系统还原，具体方法请您参考如下链接：http://support.asus.com.cn/Search/KDetail.aspx?SLanguage=zh-cn&no=1807&t=1

2、如您的电脑并非预装系统的机型，建议您开机按F8在出现启动菜单之后选择【最近一次的正确配置】看看是否可以进入系统，否则就建议使用微软原版安装光盘修复您的操作系统，如仍然无法修复成功，建议您重新安装您的操作系统，具体的安装方法请您参考如下链接：http://support.asus.com/Documents/detail.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=N53SM&s=271&hashedid=AgfhFhxrh7GzxnrX&os=&no=1810

如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

Answer 2

如果是电池坏掉，那你拔掉电池的话只用充电器还会有这个现象吗？

Answer 3

电池坏了是不保修了，你把电池拆下来，插在电上如果正常使用是电池问题，如果还有问题你就可以去找技术人员理论，他们有可能是推卸责任

Answer 4

系统的问题 如果是电池坏了的话 按什么都没用 重装系统吧追问

我知道要重装系统，但是怎么装我忘了，所以才来问的。什么问题我知道，要解决方法。

追答

系统盘或系统U盘你有么？没有就请电脑店的给你装呀，一二十块钱的事

Answer 5

把电池下了直接插上电源看可不可以追问

试过了，不可以。维修电脑的人说只要换一个系统进去就可以了，但是现在我不知道怎么弄