商品的整体是由哪三部分组成的

Question

如题所述

Answer 1

商品的整体由三个关键部分构成，分别是商品的实质层、实体层和延伸层。
1. 商品的实质层
这一层指的是商品能够为消费者带来的最根本的效用和利益，也就是顾客购买商品的真正动机和需求。
2. 商品的实体层
实体层涉及到商品的具体特征，如质量、功能、设计、品牌和包装等。这些特征是商品的外在表现，也是支撑其核心利益的关键因素。
3. 商品的延伸层
延伸层则是指消费者在购买和使用商品时所能获得的额外服务和利益，例如信贷服务、免费配送和安装、售后保修等。这一层体现了商品所提供的附加价值和服务特性。