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消保委和12315有区别吗
如题所述
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推荐答案 2023-10-08
有。性质不同,处理纠纷的依据不同性质不同,执法权不同。
根据查询财梯网显示。
1、消费保是挂靠在工商部门的社团组织,而12315是工商部门内设的官方机构。
2、处理纠纷的依据不同,12315解决消费者消费权益纠纷属行政调解,而消费保属民事调解。
3、执法权不同,对经营者拒不履行消费者提出的合理要求,12315有行政执法权,而消费保没有。
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有区别,消保委与12315是有明显区别的,它们之间的区别有以下几点:1、
性质不同:消保委是挂靠在工商部门的社团组织
,是一个第二方投诉维权的平台并不是官方投诉渠道;市12315是工商部门内设机构,属于官方设立的机构;2、处理纠纷的依据不同:消保委依照 《中消协受理消费者投诉工作导则》受理解决消...
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