网购包裹损坏谁担责

Question

如题所述

Answer 1

在快递过程中若发生物品破损现象，应由快递公司负责赔偿责任。
倘若用户因其所购买的商品或接收的货物受到了快件延期送达、遗失、毁灭或内含物缺失的影响，其合法权益因此受损的情况下，用户有权向该品牌所有者、商标持有者、邮政编码或者是相关快递运单的管理企业提出赔偿要求。
同时，用户同样也有权利向实际提供快递服务的企业进行索赔，以确保自身的合法权益得到充分保障。