桑蚕丝衣服洗得发白,跟没投干净似得,怎么办

Question

桑蚕丝衣服洗得发白,跟没投干净似得,，我家是开洗衣店的，客户说让赔偿6000，牌子好像是叫做雅莹，求求，怎么解决啊

Answer 1

朋友，你既然开洗衣店，怎么能连这个技术都没有就接手高档丝绸服装呢？

千万不要听那些不懂行的人乱说，啥叫放少许盐进去就可以？？你打算毁了这件衣服啊？丝绸的面料最忌讳盐水！！！！盐水会造成面料之间摩擦系数增大，最终导致大面积灰伤，也就是毛茸茸的、白乎乎的感觉。

你的情况，如果是水洗的，我分析无非是两点：
第一，就是你用了不耐硬水的洗涤剂，造成大量钙镁离子跟洗涤剂发生沉淀，生成了白色的钙镁皂。如果是这样，就需要使用金属络合剂，比如EDTA-2钠，化工商店买得到的，十多元一瓶。
第二，也许你在洗涤过程中揉搓、摩擦过度，导致我上面说的灰伤，这个就没有办法、回天无力了。

最后，一件纯真丝的衣服，顶天不过500-800元，就算是名牌，也不过千把元，凭什么张口要赔偿6000元？蒙外行啊？如果这样，谁主张谁举证，请他提供价值6000元的凭据来——就算拿出来一个发票，也要举证这个发票就是这件衣服的，否则，到消协调解，只能按照市场均价来赔偿。