ISO9001质量管理体系中文件控制的目的和作用:
1.确保文件是充分与适宜的;
2.确保文件的更改和现行修订状态得到识别:
3.确保在使用处可获得适用文件的有关版本;
4.确保文件保持清晰、易于识别;
5.确保外来文件得到识别,并控制其分发;
6.防止作废文件的非预期使用,
7.向客户提 *** 品满足要求的证据;
1. 体系文件是否符合9000标准;
2. 文件的适宜性和完整性。
呵呵,其实按照标准7.4做就可以了.
第一步:A公司需要确定热处理的技术要求,如硬度达到多少等具体指标,确定以后接收的准则,这也是一个P的过程.
第二步:A公司对B公司进行"供应商评价",当然首先需要有评价的准则,评价合格后方能进行外包;
第三步:如果想要好好控制的话,应该对b厂的工艺能力进行评价,即要求对方按照其工艺规程进行热处理试样操作,对试样进行检验,以确定工艺满足要求;说白了就是进行工艺评审;
第四步:如果有可能,要求对方提供热处理时的监测记录,注意是监测记录,即对方是否完全按照工艺规程操作的一个记录;
第五步:对完成的产品进行入厂检验或者叫外包产品检验,由A公司检验员按批次抽样或者全检,这时第一步的接收准则就起作用了.
以上纯属个人意见.
这个是2005版的,可以参考,新版的要花不少钱吧,网上是没有的
范本百度文库里很多可以参考,质量管理体系文件分为三层,第一层是质量手册,第二层是程序文件,第三层是操作手册和表单,这三层次的文件都必须受控且相互关联。质量手册讲管理原则,程序文件讲流程规则,操作手册和表单讲实际应用和质量记录,缺一不可。
ISO9000标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号。
但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
一、ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年、2008年ISO对ISO9000系列标准进行了重大修改,现行有效的标准为ISO9001:2008《质量管理体系-要求》。
二、ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
1、采用ISO9001标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足顾客 要求、适用于产品的 法律法规 要求 和组织自身要求的能力。
2、ISO9001规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。 ISO9001 所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。
3、ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
4、ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
5、ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和ISO 14001 环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
质量管理体系(Quality Management System,QMS) ISO9001:2008标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。
质量管理体系认证程序
1.质量体系认证的申请
2.现场审核前的准备
3.现场审核:
4.认证批准
5.认证范围的扩大、缩小和认证标准的变更
质量管理体系的维护——持续改进
问题不清楚,也没有办法回答,你是想做体系呢,还是想学体系?