第1个回答 2013-08-30
不能通过网上自行递交退票的话 你可以拨打客服电话 让他帮你申请退票
你的票不是特价 ,除了机场建设费和燃油费能退回 还能退回部分机票款 ,具体要看机票的折扣,折扣越高吗,能退回的就越多
第2个回答 2013-08-30
您好!楼主只要预定的不是折扣比较低的特价机票,一般都可以办理机票的退票和改签。
第3个回答 2014-01-05
官方提示:机票退改签政策比较复杂,建议您联系官方客服或您的机票出票方代理机构、网站进行咨询:客服电话: 4008-519959
1、机票的订单进行取消或修改,一般收取费用(已支付定金的团队票除外);
2、航空公司不定期会对退改签政策做一定的调整,若上述退改签规定和航空公司不一致,以航空公司官网和官方客服的信息为准。