关于监控中维监控软件JDVR JVS-C692软件，可以观看监控，但是不能进行录像回放？

Question

家里的监控录像设备，可以进行实时监控，但是不能进行录像回放，这是怎么回事呢？是不是重新安装就可以呢，还是电脑里面删除了某些插件导致的？求求各位及时给与答案，谢谢！

Answer 1

您好，很高兴为您解答：

家里的监控录像设备，可以进行实时监控，但是不能进行录像回放，这是怎么回事呢？是不是重新安装就可以呢，还是电脑里面删除了某些插件导致的？

针对您的这种情况，是不是录像不存储？

解决方法：

a) 请确认使用的是中维较新的软件版本。

b) 确认是否启用了计划录像，并自行调整了录像时间。默认状态下的自动录像时间如果是24小时的话，是不用做调整的。如果改成00：00 ——23：59 分，那么请将该值改回00：00——00：00 。建议客户直接开启，主控软件通道录像的[全开]按钮。一样的是会进行24小时录像，重启软件后仍然会进行自动录像。

c) （如图三十一）请尽量不用GHOST系统版本的XP，GHOST系统版本虽然安装速度非常的快，但是不能保证系统的稳定性。监控系统运行需要一个稳定的系统环境。

d) （如图三十二）请确认所有硬盘格式是NTFS 格式（包括C盘），适用于GHOST版本的FAT32磁盘格式是属于兼容性好，但是安全性很差的磁盘格式。而监控系统需要一个安全的存储环境。安全性不高的磁盘格式可能会出现存储异常。

感谢您的支持！如有疑问，可以继续向我们提问！

Answer 2

只能观看？是不是按设置都按不了？估计没登录账号密码吧，把密码输入进去登录就可以了