请问谁知道淘宝中保证金的详细规则?

拍下东西了,保证金没有给我返还,这是怎么回事?

首先了解一下淘宝规则:

竞拍保证金规则 :

1.买家参与拍卖都需交纳保证金。
2.参加一笔拍卖交易,不管拍卖的价格和想要竞拍的该宝贝的件数,都只需交纳一次保证金。
3.保证金为5元(人民币)/笔。会员向自己的支付宝账户冲值,对应金额的保证金会被冻结在支付宝账户中。
4.未拍得宝贝的会员的保证金在拍卖结束后,系统立即给予解冻。荷兰拍最后一位获胜者如果竞拍到的宝贝数量不足,成交结束后系统立即解冻其保证金。
5.成功竞拍后如果卖家主动关闭交易,则系统立即解冻买家的保证金。
6.竞拍成功的买家在7天交易期内履行该交易(支付宝付款)后,系统会立即解冻保证金;否则在7天交易期满后系统将自动关闭交易,并且保证金不予解冻。
7.交易产生后3-60天为罚没保证金申诉期。会员可以在罚没保证金申诉期内进行申诉,证明交易关闭非因其原因导致。
8.若买家在申诉期内未作申诉或申诉未成功,保证金将做罚没处理。若申诉成功,保证金将被解冻。

按您问题再帮您分析一下,交易已经成功半月,而您(天天回答专用贴)的保证金还未退回,您可联系一下淘宝客服或者进行一下申诉,详情您可登陆您所拍的宝贝中查看一下,在交易中会有提示,请仔细查看.
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-05-19
  淘宝保证金规则流程如下:
  一、登录淘宝账号,进入“卖家中心”,再点击“客户服务”,再点击“消费者保障服务”申请缴纳。
  二、进入保证金界面,点击“缴纳”,选择需要缴纳的保证金金额,缴纳成功。
  三、 账户状态正常,未被处罚永久冻结,不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷等,可自行登录淘宝账号,进入“卖家中心",点击“消费者保障服务”,点击“解冻”进行解冻保证金。.如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法自主申请解冻消保保证金,则需要系统会对账户统一排查,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
  四、账户永久冻结保证金解冻条件:
  1、没有未完结的基础服务转移单;
  2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
  3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
  4、淘宝赔付基金无催缴单;
  5、没有未结束的消保交易记录;
  6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
  7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
  8、没有未完结的退款记录。
  五、解冻后,款项将打入相关支付宝账号的”可用余额“中。
第2个回答  2013-08-21
只有在整个交易成功达成的时候才返还保证金