第1个回答 2019-07-28
静音键失灵首先重启手机看看，有时候只是手机系统问题，如果不行就需要到售后维修中心进行检测处理，可能是积灰太多，导致无法完成静音键的使用，这样的话清灰就可以；另外可能是静音键出问题了，需要更换。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-07-28
1、系统卡顿
手机后台运行过多，手机内存不足，都会造成手机卡顿，从而导致按键不灵敏，反应缓慢。这种情况下并非是按键损坏了，而是系统被卡住了。
2、按键缝隙进了灰尘
有空隙的地方就会沾染灰尘，虽然平常可能看不太出来，但是，这些灰尘也会造成接触不良，导致按键失灵。
3、软件不兼容
当下载的软件和手机不兼容的时候，也会造成按键失灵的。
第3个回答 2019-12-31
1、系统有问题导致静音键失灵，联系售后咨询情况到店处理一下
2、另外手机的静音键故障、内部线路开路或者主板芯片出现故障都可能导致静音键失灵，这种情况需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。
3、联系售后中心进行免费的检测和维修