以前能查询公积金，现在查不到公积金信息的情况如下：
1、个人已按政策规定办理了公积金
销户支取；
2、个人姓名或
身份证在公积金管理系统中录入有误；
3、在公积金管理系统中没有预留个人手机号码，或预留的手机号码有误。
住房公积金，是指国家机关和事业单位、国有企业、城镇集体企业、
外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业和事业单位、
民办非企业单位、社会团体及其在职职工，对等缴存的长期住房储蓄，住房公积金只在城镇建立，农村不建立住房公积金制度。住房公积金由两部分组成，一部分由职工所在单位缴存，另一部分由职工个人缴存。职工个人缴存部分由单位代扣后，连同单位缴存部分一并缴存到住房公积金个人账户内。
住房公积金是职工按规定存储起来的专项用于住房消费支出的个人住房储金，具有特征有：积累性，即住房公积金不是职工工资的组成部分，不以现金形式发放，并且必须存入住房公积金管理中心在受委托银行开设的专户内，实行专户管理。二是专用性，住房公积金实行专款专用，存储期间只能按规定用于购、建、大修自住住房，或交纳房租。职工只有在离职、退休、死亡、完全丧失劳动能力并与单位终止
劳动关系或户口迁出原居住城市时，才可提取本人账户内的住房公积金。
《中华人民共和国住房公积金管理条例》第十三条 住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户。单位应当向住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能有一个住房公积金账户。住房公积金管理中心应当建立职工住房公积金
明细账，记载职工
个人住房公积金的缴存、提取等情况。