联通可用预存款指客户向中国联通预先存入的通信业务费用，用于支付客户的各项通信业务使用费。开户预存款是客户办理手机卡开户时的初始费用，因为各渠道办卡存在不同程度的优惠，所以开户预存款仅限冲减本号码费用。对手机用户办理合并账户业务时，合并账户后开户预存款剩余金额仅限本号码可用；对手机用户加入融合套餐，剩余开户预存款仅冲减本号码套餐外费用，不能冲减共用账户下其他号码费用。除开户预存款外，客户通过各种缴费渠道后续缴纳的普通预存话费，账户下所有号码可以共用。开户预存款不能返销、不能退款、不能使用话费转投注金业务。冻结预存款指客户由于靓号、合约计划等原因，根据合约约定，向中国联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。冻结预存款可根据双方约定在符合一定规则的情况下，用于支付其通信业务费用，但必须先转为可用预存款后方可使用。冻结预存款不可退、不可找零，但如双方协议有所约定，冻结预存款可以在符合一定规则的情况下退予客户。
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