去年买的三星Q460 用了一年多 近一个月电池开始出现问题 用到百分之二三十的时候 不提示 就自动断电 最后充不进去电了 拔掉电源 很快就断电关机 插上电源 电源灯红绿间隔闪烁 鲁大师测试电池损耗61%。
请问各位 这电池还有救吗 不要求能用多长时间 能充进去电 能用就行
您好:
根据您描述的情况,建议您将笔记本和电池、电源适配器一起送到维修站,请工作人员帮您做详细的检测。您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:http://support.samsung.com.cn/servicelocation。
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追问我去过客服了 西安的 他们不检测啊 直接说电池坏了 让我换新电池
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如果您对检测结果不满意,建议您联系三星售后服务热线400-810-5858反馈,会有相关负责人为您核实处理。
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