手机欠费之前为什么收不到10086提醒?手机总是会突然欠费。

如题所述

您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
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第1个回答  2013-09-22
一般情况下,手机如果话费用完了耍流量没用完,手机是不能上网的。如果手机流量用完了,话费还没扣完,手机照常能上网,不过这里你上网用的流量就会按0.01元/KB扣你的话费,到你所超用的流量把你手机话费抵扣完为止。但是手机费用的扣费有一个延时过程,就像打电话一样,如果你打电话之前查一下你的话费余额是好多好多,你打完电话之后立刻再查话费余额,你会发现你的余额还是先前哪么多,只有过一段时间后再查才会发现系统把你刚才打的话费扣了。流量也一样,你用超出的流量是不会立即给你扣费的,只有过一般时间后才会扣费,通常在白天的话,不管你是上网还是打电话,一但你手机欠费,通常在半小时内系统就会自动给你断掉,但如果在晚上就不一定了,因为晚上是电脑系统服务,哪怕你手机只剩余一角钱,只要能打通电话,并且不挂,你可以一直打下去而系统是不会自动给你挂断的。上网也一样。(好象是在12点以后,记不清了。)