当员工与领导发生冲突时该怎么办?

在国企工作,上班看小说被领导发现扣钱而发生争执

这件事要看公司是怎么规定的.
如果公司有规定,上班不能看小说,而且当时,领导就按公司的规定告诉了员工,要扣工资,且对其进行了了教育.如果员工的态度不好,扣钱就是应该的.
如果员工的态度还好,承认错误,并承诺以后不再犯,可以不扣钱.因为管理的目的主要是教育他,并不是为了扣那点钱.
这件事总规有一个人要承认错误,如果不能解决,就上报更高的上司.让他们去处理.
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-08-24
这你应该反省才对,公司的规定如果每个员工都这样不去维护,这个公司会有发展吗?如果你是领导又会怎样处理呢?有时我们一换位思考一下就会明白更多道理.现在事已这样,我个人建议你应该主动找领导谈一下认识,以后你的工作也会好些,尽量避免把矛盾深化,一旦深化下去.你与领导,同事之间就会有不和谐的隐藏危机存在,说不定那天有同事与你过不去,不管你对不对,帐都会算在你头上.(只是建议,没有恶意)
第2个回答  2013-08-24
我觉得不管是和同事还是和领导,一旦发生冲突了,首先要想想分歧在哪儿,有没有其他的办法解决,是谁激化了矛盾.可以有善意的"怨",不可以有敌对的"恨".那是事业和人生的大敌.