小米2手机待电池耗尽，用线充充电器边充电边开机，会持续不停地震动，蜂鸣响，导致死机！此故障如 何解决

Question

买了小米2手机不到一个月，今天早上等电池耗完电自动关机之后，待下午回家充电，边充电边开机的时
候就死机，症状是持续不断的震动，和连续急促的蜂鸣响声，只要不拔充电器就会一直响下去。而且电
池充不进电去了，用线充充了2个小时开机才显示百分之五的电，由于持续不停的震动和蜂鸣响声，不出
5分钟点亮耗尽就自动关机了。奔着小米手机便宜才去买的，看着中关村手机排行榜上推荐的才敢买的。
谁知道这手机买了来就坏了。搜索了一下网上也有好多充电死机，开不了机的机友，有的说这是小米设
计缺陷导致电流过大烧坏了主板。真是奉劝大家不要买小米手机啊，要买就买个大牌子的，同样价格配
置低一点但是运行稳定，技术成熟，用起来不闹心，也不耽误事情。本以为小米会成为国人骄傲，体验
之后才知道啥是缺陷，啥叫技术不成熟啊.....诉苦完毕，请懂技术的明白人解释这是哪个地方出了问题
，以及给出解决方案？另外小米2可以退货吗？

Answer 1

您好！
自商品签收之日起，商品因质量问题7日内包退，15日内包换，您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心或与小米客服联系办理退换货事宜。详细参见：http://bbs.xiaomi.cn/article-4324-1.html
1.请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询： http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏的完全免费。
2.如果您附近没有网点，请您到小米官网http://www.xiaomi.com，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

Answer 2

LZ的应该是主板或者CPU出毛病了，可以去小米之家去检测一下，看看具体是什么问题，如果不是使用不当造成的，拿好发票，打客服找小米公司换货。
另外，LZ的手机是少数问题，绝大部分米2都没有此问题，LZ不要因为个别问题而降低这一款手机的评价，小米已经成为国人的骄傲了，国产手机首屈一指的品牌，虽然还有一些问题，可毕竟是刚做手机，经验不足，跟做过多年手机的三星诺基亚苹果之流还有不小差距，但也足够欣慰了，希望LZ客观一点考虑，自己手机坏了就去骂厂家这是喷子们的工作
本人米粉。求精

Answer 3

你这是正常现象。现在大部分智能机使用的都是锂电子电池了。这种电池最好不要将电完全耗尽！

Answer 4

楼主用了哪个版本的系统 看情况很有可能是硬件问题 建议到最近的小米之家检测 另外楼主买了近一个月了 不可以退货了 如果测出来有问题可以换货

Answer 5

刚买不到一个月 看看三包怎么规定的啊 不能退的话 刚一个月 至少可以换一部吧

Answer 6

我小米1用了几个月了也没事啊，不一定的吧