我快递拒收后,一天后却发现被签收了,官网也显示签收了。怎么办。

如题所述

第一可能是误签收,因为签收的时候可能是图片扫描,你的单子混到里面扫描下就签收了。这个可以电话联系快递公司,系统公告下误作签收。

第二就是真的虚假签收了,这个你确定后要投诉,投诉到总公司,虚假签收对快递公司惩罚严重。所以你拒绝签收了多半是误作签收了,这个需要你沟通联系问下。

拒收后,在我的淘宝里,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为你是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论你收没收到货,钱都会直接打给卖家的。如果卖家同意退款,那么你的钱就会马上退到你的支付宝。如果卖家两天不理,钱也会退回到你的支付宝。

如果你们协商无效,卖家不同意退款。在已买到宝贝里,有一个选项,你可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求淘宝介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会送到你的支付宝里。对卖家的信誉度也会有影响。所以不用担心。只要自己有真凭实据,是不用怕他赖账的。



“对于快递公司来说,货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款,快递公司只收取快递费,而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。”一位快递员告诉记者,如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任。

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第1个回答  2013-04-07
第一可能是误签收,因为签收的时候可能是图片扫描,你的单子混到里面扫描下就签收了。这个可以电话联系快递公司,系统公告下误作签收。第二就是真的虚假签收了,这个你确定后要投诉啦,投诉到总公司,虚假签收对快递公司惩罚严重。所以你拒绝签收了多半是误作签收了,这个需要你沟通联系问下啦本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-04-07
基本是是被快递公司业务员签收了,亲可以联系下快递公司,或者再联系下亲买东西的卖家说明具体情况.
第3个回答  2013-04-07
我也遇到了一次这样的情况。。买了一双鞋子。。几天之后查物流说鞋子已经被本人签收了。。我都没有去,,怎么会被签收呢。。然后我就找了客服。。。她联系一下就行了
第4个回答  2013-04-07
快递公司有保留底单的,去查下啊。该追究快递公司的责任