业务外包为什么能提高企业的核心竞争力

如题所述

1、企业实施业务外包,可以将非核心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。

2、业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。

3、本土企业没有形成自己独特的核心竞争力。那么对服务外包企业核心竞争力的识别和培育进行研究就具有一定的理论和实践意义。

扩展资料:

业务外包主要有三个特点:

一是外包偏向于后台业务

新经济时代,市场瞬息万变,企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息,随市而变。为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务,都是亲力而为,强化服务,而将后台业务,离市场较远的业务外包出去。

二是外包偏向于机械性业务

信息社会,产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小,顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下,满足个性化需求,已成为企业重中之重。为此,企业要将机械性、重复性的业务,通过数字化、软件化外包出去。

三是外包业务偏向于非现场业务

企业的重要业务需要现场作业,必须由企业自身完成,对于那些非现场的或者以网络为平台的业务,可实施外包。企业可以通过因特网,与合作伙伴之间应用信息技术实现彼此的资料互换、信息共享。

参考资料来源:百度百科-企业外包

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第1个回答  推荐于2017-12-16
  企业外包业务是供应链环境下资源配置决策的增值决策过程,选择业务外包可以使企业能以更低的成本获得币自制更高价的资源,帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率等。
  企业因市场竞争的激烈面临巨大的挑战,为增强市 场应变能力,提高在市场上的竞争优势,企业应该从一系列可供选择的业务中,选 取核心部分由企业自己掌控,而其他部分则从第三方,即商业伙伴或者供应商那里 采购。根据价值链理论,可以分析出哪些业务能够为企业提供竞争优势,哪些业务 是别人都可以做的,由于任何企业所拥有的资源都是有限的,一个企业不可能在所 有的业务领域都获得竞争优势,因而必须将有限的资源集中在其专业化的、有竞争 优势的业务上,一般来说是集中在核心业务上,而业务外包所要克服的正是我国不 少企业过去所追求的“大而全”、“小而全”、“万事不求人”的传统观念,通过实现社 会化的分工,实现整个经济的更高效的运转。
  核心竞争力并不简单等同于核心业务,核心竞争力 是企业面对竞争所具有的最主要最核心的综合能力,而核心业务是企业的主营业务 中为企业提供差异性、对顾客产生直接影响的活动,是在企业的价值链中占有最重 要地位的业务,核心业务的加强可大大提高企业的核心竞争力,但核心业务中的某 些部分也有可能外包,只要能够有利于企业克服核心业务中的薄弱环节,只要能够 保持整个价值链中各个环节的连续性,有利于提高综合的竞争能力,也即有利于提 高企业核心竞争力,这部分业务的外包就可能值得去做。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-04-05
当今企业的竞争不再是单个企业的行为,而是供应链节点企业共同参与的整体竞争。要想获得整体竞争优势,就必须挖掘供应链上各节点企业独特的核心竞争力,并使每个节点企业充分利用其特有的知识和资源,有效地发挥各自的优势和专长。
   业务外包正是顺应供应链环境下的竞争而产生的,是供应链管理中的重要内容,强调企业将主要精力集中于关键的业务(企业核心竞争力)上,充分发挥其优势和专长,而将企业中非核心业务交给合作企业(某领域的“专家”)完成。这与传统的“纵向一体化”控制和完成所有业务的做法已有很大不同。把多家企业的优秀人才集中起来为我所用的概念正是业务外包的核心,其结果是使现代商业机构发生了根本性变化。企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密相联,形成一个关系网络,即供应链。企业运作与管理由“控制导向”转变为“关系导向”。 业务外包的好处: 1、可以分担风险。企业可以通过外向配置分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险。企业本身的资源、能力是有限的,通过资源外向配置,与外部合作伙伴分担风险,即可变得更柔性,更具抗风险的能力。    2、 加速业务重构。企业业务重构需要花费大量的时间,并且获得效益也要很长的时间。通过业务外包,既能减少新业务重构所带来的固定资产投入,避免在设备、技术、研发开发上的大额投资,又能使企业很快地进入到新业务领域中,实现低成本快速运作。    3、 提高生产效率,优化配置资源。企业可以将内部运行效率不高或辅助的业务外包出去,寻找在这些业务方面有专长的合作伙伴打理。而将主要精力和资源运用到核心主业上,提高资源利用率和生产效率。
第3个回答  2013-04-05
策略性外包不但可降低成本、扩大利润空间,更能使企业釐清本末、聚焦於核心能力,尤其在全球竞争形态已由「企业对企业」升级为「网络对网络」的超级竞争环境,采行策略性外包更能借力使力,结合优秀外围企业,形成竞争力强劲的企业网络。
相较於过去的「中心─卫星」制造业外包,现今盛行的策略性外包多属服务业外包,而且外包企业以全球化的巨型企业为主,而非过去的小卫星加工厂。例如, UPS除了是全球数一数二的货运公司,也是世界著名的供应链服务企业,提供货物、资讯与货款的同步协调运作;再如IBM,不但是电脑科技业巨擘,也是全球最大的资讯科技服务企业。这些承包的巨型企业无不以「策略夥伴」自我定位,希望取得各国企业的信任,进一步扩大服务外包的疆界。
第4个回答  2013-04-05
因为部分业务外包可以使企业集中资源在核心领域的发展,自然而然就提高了核心竞争力。