责任成本包括的内容有：
1. 预防成本：这是为了预防潜在的产品质量问题或生产失误所产生的成本。包括质量控制流程的设计、员工培训、风险评估等费用。通过预防成本的投入，企业能够减少未来可能出现的损失成本。
2. 鉴定成本：企业在生产过程中对产品进行检测，以确保其质量满足标准和客户要求所发生的成本。鉴定成本涵盖检验设备的购置与维护、检测人员的工资以及检测过程中的其他相关费用。
3. 内部失败成本：在生产过程中，由于产品未达到质量标准而产生的损失即为内部失败成本。这包括报废的产品、返工的费用以及生产停滞导致的损失等。企业需承担这些成本，并采取措施降低内部失败率。
4. 外部失败成本：这部分成本是由于产品上市后出现的问题所产生的。包括但不限于售后服务费用、客户投诉处理费用、产品召回损失等。外部失败不仅带来直接经济损失，还可能损害企业的声誉和客户关系。因此，责任成本中必须考虑这部分支出。
责任成本是一个企业在生产经营过程中，因承担某种责任而发生的成本。这些成本不仅包括制造产品过程中的直接成本，还包括因质量、安全等问题产生的间接成本。为了更高效地管理成本和提升竞争力，企业需要全面了解并有效管理这些责任成本。