建行 u盾 插在电脑上没有反应？

Question

前几天用着还好好的，今天插上没反应，什么反应也没有，也没有插入和拔出的声音，也没有显示识别，但是u盾的灯亮着。不仅我自己的没反应，借了别人的试了试也米有反应，情况完全一样，这是怎么回事？装了E路护航安全组件，没有开启杀毒软件，其他的U盘什么的插上没问题。求解！

Answer 1

　　将U盾插上电脑USB接口，U盾上的小绿灯会亮起。此时会出现以下几种情况：
第一种情况：会自动弹出一个安装话框，（电脑右下角也会出现一个新磁盘的标致）。直截点击“下一步”，再弹出一个“设置建行网银盾口令”，那么就请你输入新的银盾口令吧（重复输两遍，第一个输入，第二个再确认一次）。
　　点“确定”后会弹出一个“建行网银盾口令修改成功！”的框，再点“确定”，弹出一个“建行网银盾使用提示”，内容是：将建行站点设置为可信任站点.......等，打上勾并点击“确定”，安装就完成了。（注意：U盾说明书上的操作指南，与实际有点不一样，如说明书上的第一步：安装建行根证书，和最后一步设置网上银行交易密码，这两步骤并没有在安装过程中弹出。因建行系统更新缘故，此步骤已省略。所以就一定需要再安装“建行E路护航安全组件”。（这一步后面再讲）
　　第二种情况：插上U盾后电脑上没有任何反应。没有弹出安装提示话框，不过U盾上的灯是亮的，这时你就打开“我的电脑”，就会发现一个建行标致的盘符，双击运行安装，即可。第三种情况：插上U盾后，电脑没有任何反应，没有弹出话框，电脑右下角也没有显示任何磁盘的标致，不过U盾上的灯是亮的，（当然如果灯不亮，再加上没反应，就可能是U盾坏了，或者是USB接口接触不良，建议多试几个接口，或者在其它电脑上试一下），打开“我的电脑”也没发现建行标致的盘符，此种情况你就用鼠标右击“我的电脑”图标，点击“属性”，再点“硬件”，再点“设备管理器”，看是否有出现带黄色感叹号的USB ，有就点击它，按提示操作即可。弄完之后，USB接口就恢复正常，那么你就再插入U盾，按上述的第一种情况操作即可。

Answer 2

首先我判断可能是杀毒软件拦截，你先试试关闭杀毒或者防火墙试试，启用以后再打开~！追问

电脑上没有杀毒软件，裸奔……

追答

那你试试其他电脑上能不能正常使用该U盾，如果其他电脑其他U盾能用你的也不能就说明你U盾坏了建议去银行解决，如果其他电脑能用，那说明你驱动或者接口有问题~！

追问

刚才试了下其他电脑可以，多谢~

追答

如果帮您解决了问题，望采纳~!

追问

是在不好意思……要是能多采纳几个答案就好了……

Answer 3

你直接把 分给了就好了 亲

我告诉你答案 我之前也是这样的

问题很建议 电源电压不稳定 明天你试试搞不好就好了 · 重新启动下

你不信 你可以试试在别的电脑上你的u盾插上后 会有作用的 u盾不会有问题的

我之前也是这个问题 不知道哪天 自动好了 · 哈哈 重新插拔 插拔追问

重启了无数遍了……

追答

哈哈哈哈 哈哈哈没事的 明天在试试 ··

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Answer 4

插别人电脑试试
换USB插口试试

要是别人电脑上也不好使，有可能是你的U盾有问题了追问

可我在同一台电脑上用了两个u盾，都是同一个问题……

追答

在计算机上点右键--管理--设备管理器-- 看看有黄色叹号吗？ 要是有的话说明驱动有问题 下载个驱动精灵 检测修复下

追问

木有……可能是电压的问题……

追答

你要是台式机的话可以插到主机箱后面的USB插口试试 前面的孔有可能电压不足