pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款,怎么办?

如题所述

一、pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款,怎么办?

POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;  如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:  一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;  二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)  三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持

二、信用卡刷卡拉卡拉poss机为什么短信没有提示而银行APP却有提示

刷卡的金额低于拉卡拉pos机设置的手机短信提醒下线。银行app有提示是因为银行得账单流水不分金额大小都会提示。

三、pos机刷卡未出小票但收到扣款短信是什么情况

整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。

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