其实,女性销售顾问也很强

如题所述

假如你是销售又是女性那么

女子销售图鉴

一、女性做销售优势强

假设:

你在路上走,而你恰巧是个男性,路上有一个男性销售人员给你发和你发宣传单页和推销产品,我相信能让你驻足去听的概率非常的小吧

假设对方是一个年轻女性且形象还不错,话术又专业;那么同样的动作,你驻足听的概率还是非常高的

这样的过程,大家在日常生活中是否有遇到过?

原因如下

1、亲和力强

2、给人安全感高

3、比较注意自身的形象

4、注重销售流程过程中的细节

5、给人压迫感小

6、声音温柔、亲切;

二、更加注重细节

女性对于细节的关注度和把握度比较高,会细致入微观察客户的表情、穿着、手势,说话方式,从而了解客户背后的真正意图,是否会签约,还有什么问题等等

在一个服务要求比较高的行业里,细节服务和推动细节销售就会变得至关重要;所以,在销售过程中,一定要练习学会观察细节;

毕竟,细节决定成败

一、 客户感知

什么是客户感知?

就是在销售、服务与客户接触过程中的重视程度,了解整个服务、销售过程中,客户满意度以及客户复购与否的因素,销售顾问与客户接触,信息的传递;

那么,这个感知度的程度高低其实就是对客户把握程度的控制,也可以对你客户签约成功有一个预判,在这里需要感性的感知,也需要通过收集的信息进行理性的思考;

女性对于细节把握高于男性,客户感知度也会高于男性,当你的客户女性居多,复购率较高,那么女性销售的优势就会非常明细的显现出来;

女性销售顾问成长关键点
1、 提升自己亲和力
2、 注重个人形象
3、 注意语音、语调
4、 练习自己语言能力,语音、语调,用词表达
5、 产品专业知识掌握
6、 善于观察客户细节,通过细节取胜,让客户签约;
7、 对客户进行复盘
8、 与客户沟通掌握好分寸(特别是对男性客户,这个懂得都懂,我就不展开了,我们必须以专业取胜)
9、 进行客户模式签约对练,从客户话术中了解客户背后的问题存在,并想出解决方案;
10、和客户约定时间,能早到就不要准时;如果你等一个男性客户,不论对方是否准时,只要你能比客户早到约定地点,你的签约成功率会大大提升;

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