怎么委婉拒绝?

自己本来工作就很忙,好不容易抽空休息了一下。同事就过来叫我帮她做点事,说话的语气又不好,容不的你拒绝。事帮她做完之后,一句谢谢都没有!有时候,为了她的事,连我自己的都没有做完,老是挨经理的骂!更可恶的是,我挨骂了,她不解释就算了,还在旁边说我坏话!我真的是很白口难辨。
每次都这样,我真的很不想这样。我要怎么样委婉的拒绝她吖?
大家帮帮我!

你好,我是柠檬心理咨询师-刘依涵老师,也是柠檬心理咨询特约二级心理咨询师。  

可以看得出你对于同事的请求非常困扰,而且你的同事并没有对你的帮助心存感激,我非常心疼你的遭遇,学会怎样委婉拒绝一个人真的太重要了。

1.不要等别人接受

你不必说服别人接受或同意你的拒绝。

“你不明白为什么我不能?那我看看怎么说你才能懂……”这样的话会让别人觉得,只有你说服他们同意你的观点,你才有权说“不”。

如果别人每次重复请求你时,你都要为自己解释,那么你就给了对方终极权力。他们没有最终决定权,你才能掌控最终决定权。

“我知道你不赞同,不过这是我的决定。”



当你的同事再次请求你帮助时,不需要为自己找很多理由,也不用尝试说服他,你有权利接受。

2.接受后果

你有权说“不”,但别人也有权不喜欢。实际上,其他人可以认为你考虑不周或不近情理。有时候他们是对的。

别人对你的拒绝做出的反应可能会导致你俩闹得不愉快,认识并接受这一点。


如果你持续拒绝对同事的帮助,他是很有可能对你产生负面情绪的。在我们拒绝别人的时候,已经很难做到对双方的关系毫无影响了。当然,你同事本身也不是很在意你,可能他本身就不喜欢你,只是把你当一个工具人。

3.不要询问是否能拒绝

记住你有权说“不”,你不需要对方的允许。如果你要对方许可,对方会觉得他们掌控了你的行为,而不是你自己掌控。

不要说:“如果我不……可以吗?”或者“如果我拒绝你,你会不开心吗?”

拒绝是你的权利,谁都不能剥夺走你对自己的时间掌控的资格。碍于情面的不断帮助,会让自己陷入疲劳且得不到好处的状态。


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第1个回答  2014-01-18
一、不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。

二、不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。

三、不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。

四、不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。

五、不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。

六、不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。

七、要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。

八、要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。

九、要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。

十、要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。

十一、要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。
第2个回答  2014-01-18
你三招:秘诀一:先倾听,再说“不”  当你的同事向你提出要求时,他们心中通常也会有某些困扰或担忧,担心你会不会马上拒绝,担心你会不会给他脸色看。因此,在你决定拒绝之前,首先要注意倾听他的诉说,比较好的办法是,请对方把处境与需要,讲得更清楚一些,自己才知道如何帮他。接着向他表示你了解他的难处,若是你易地而处,也一定会如此。  “倾听”能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转地表明自己拒绝的立场时,也比较能避免伤害他的感觉、或避免让人觉得你在应付。如果你的拒绝是因为工作负荷过重,倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你份内的工作,而且是否包含在自己目前重点工作范围内。或许你仔细听了他的意见后,会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。这时候,在兼顾目前工作原则下,牺牲一点自己的休闲时间来协助对方,对自己的职业生涯是绝对有帮助的。  “倾听”的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当的支援。若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支援,反而事半功倍。  秘诀二:温和坚定地说“不”  当你仔细倾听了同事的要求、并认为自己应该拒绝的时候,说“不”的态度必须是温和而坚定的。好比同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较让人容易入口。同样地,委婉表达拒绝,也比直接说“不”让人容易接受。  例如,当对方的要求是不合公司或部门规定时,你就要委婉地表达自己的工作权限让对方知道,并暗示他如果自己帮了这个忙,就超出了自己的工作范围,违反了公司的有关规定。在自己工作已经排满而爱莫能助的前提下,要让他清楚自己工作的先后顺序,并暗示他如果帮他这个忙,会耽误自己正在进行的工作,会对公司与自己产生较大的冲击。  一般来说,同事听你这么说,一定会知难而退,再想其他办法。  秘诀三:多一些关怀与弹性  拒绝时除了可以提出替代建议,隔一段时间还要主动关心对方情况。  有时候拒绝是一个漫长的过程,对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,并让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬与影响。当双方的情况都改善了,就有可能满足对方的要求。对于业务人员,例如:保险业者面对顾客要求,自己却无法配合时,这种主动的技巧更是重要。  拒绝的过程中,除了技巧,更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事,对方其实都看得到。这样的话,有时更让人觉得你不是个诚
第3个回答  推荐于2018-04-06
我是一个刚毕业的大学生,这种问题经常会出现在我的身上, 一般同事只欺负新来的员工,会让她做这做那,但是又因为她是新来的,什么东西都摸不清,经常会出错.可是当自己出错的时候,却没有人帮忙说一句好话.
我想这就是好人难当吧!现在的我可不这样了,毕业四个多月了,我分清楚了哪些工作是我们该做的,哪些是别人的.帮忙不是不可以,但要看对方是谁了,像你说得这种人,我看就不应该插手,下次她再叫你帮忙的时候,就算你不忙,也装成很忙的样子推托开她,时间长了,她就知道你并不是好欺负的啦,当然就会换另一个好欺负的对象了.相信我吧,这招管用的.
加油!精神上支持你.本回答被网友采纳
第4个回答  2014-01-18
智者在拒绝对方时会说:“是的,我能理解为什么事情会那样,但是……”,“你的要求并不过分,问题在于……”,“你没错,假如我站在你的位置上,我也会这样说,但……”;而愚者在拒绝时多会这样说:“你的要求太高,我们办不到。” “不行、你怎么老是这样,如此下去,我们还怎样合作……” “你这样做不对,真笨……”