河北高速路况查询电话:96122。
为不断满足公众对12328/96122客服电话日益增长的出行服务需求,全面享受智能化带来的便捷和高效服务,近日局指挥调度中心对12328/96122客服系统进行升级,智能机器人自由说功能正式上线。此次将智能机器人客服应用在12328交通运输服务监督电话系统中是国内首例。
智能机器人客服系统基于大数据的深度挖掘技术和神经网络技术,根据自由交流+智能引导设计原则,有效整合12328交通运输领域业务和96122高速公路业务,同时支持两个系统间自由交流和自由切换。
扩展资料:
注意事项:
根据用户意图,直接给出对应业务领域信息,实现公众语音自动识别、人机自由交流,使用户在最短时间获得相关服务。公众拨打12328交通运输服务监督电话或96122高速服务电话只需说出相关需求,如:XX收费站开着吗、出租车上有异味、XX交通运输局电话是多少等。
常见的紧急电话:
1.河北高速客服电话96122。
2.河北高速报警电话12122。
3.交通广播道路状况热线18803111012。
4.火灾发生在119。