统一服务热线400-823-9315。
上门维修服务流程如下：拨打热线—登记预约—准时上门—检查故障—确定费用—排除故障—填写凭单—提供报修。
1.上门服务时间（周一至周
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）。
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
4.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。
不属于免费服务范围的提醒说明：
①无法出示三包凭证
②三包凭证（含发票）型号与维修型号不符或者涂改的
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用
⑥因不可抗力造成损害的
⑦非长虹服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按维修公司规定的收费指导价格标准执行