厂里的文员一般要做些什么？

Question

详细

Answer 1

跟单文员
主要
工作范围
是生产
部门
，登记好产品的生产情况，管理好产品的相关信息，到
生产现场
跟进下单、入库、出货情况。其一日的
工作流程
可以归纳成以下的工作顺序：
1.
听从上级管理
意见
、其他部门，每日下
车间
追查
生产状况
是否可以满足客户
交期
。
2.
负责客户样品管理：
1）
当工程接到
新产品
单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2）
当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3）
如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4）
当工程送样达成，参与新产品发布会，在
会议
前后时向客户讯证，并索要正式
订单
。
5）
将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6）
如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
3.
下单跟单工作：
1）
追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2）
依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3）
审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
4）
开立发料通知单给生产部门和
物料员
，通知其部门做好
物料
的准备工作。
5）
如有其他物料需要领取的，审核
领料
部门是否领料正常。
6）
督促PC
计划员
依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产
计划表
，并依据生产状况和客户协商交期。
7）
如公司
生产量
或生产工艺无法达成客户交期需要外发
供应商
的,开立外协申请单给外协
跟单员
。
4.
出货追踪管理工作：
1）
将和客户协商的交期制定成出货
计划
，请
仓库
，品质做好出货准备。
2）
如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的要求。
3）
督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。
4）
当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将
货物
送到。
5）
督促仓库
送货员
将送货单准确收回，并建档以方便查帐。
5.
其他工作：
1）
按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。
2）
召开新产品发布会时，要参加。
3）
如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订
生产计划
，督促生产部门执行之。
4）
如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。
5）
如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。
6）
如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

Answer 2

做一些杂事。比如排版，整理资料、复印等等

Answer 3

1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 接受其他临时性工作。
13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14. 社会保险的投保、申领。
15. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭