超市收银机打不出小票怎么回事!

如题所述

1、收银POS机电源没有接通

检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。

2、收银POS机卡纸

打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。

3、收银POS机没有进水或者短路

检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。

4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接

收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。

5、收银POS机的驱动正常

需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。

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第1个回答  2016-12-09
检查一下线路,把插头拨下重新插进去,让P0s机重启后系统自动清理混乱的程序的,试试看吧!再不行的话就找银行工作人员处理吧。
第2个回答  2013-09-16
1。检查打印机通讯线有没插好,测试页可以打出不,2.检查一下收银软件里打印机参数设置有没选好。
第3个回答  2017-05-17
小票打印机脱机了,去控制面板,打印机和传真,看见小票打印机驱动程序,右击联机打印、本回答被网友采纳
第4个回答  2013-09-18
打印机连接问题,你可以检查下连接线,还有打印机设置