容声比海尔好的原因：返修率低、性价比高。
1、返修率低
容声质量是非常过关的，也是国内资历比较老的品牌，如果容声质量都不过关的话，也不会几十年一直都热销，尤其是容声冰箱，使用达到24年以上的老用户比比皆是，返修率是非常低的。
当然了，电器使用时间久了，个别出现点小问题，这也是正常的，毕竟属于电子产品，也不能保证永远都不会出现质量问题，只是相对其它品牌更少而已。
2、性价比高
容声主打中低端性市场，参数性价比比海尔的要高一些，同时质量口碑过硬，海尔在这个价位的机型很少。
海尔一直以来主打中高端机型，相比国内其他品牌性价比没那么高，相对于容声来说，虽然也有高端市场，但是比海尔会稍微逊色一点。
海尔的发展历程
从1984年创业以来，海尔集团经经历了六个发展阶段。第一阶段专注于冰箱专业化生产过程，建立了全面质量管理体系。第二阶段通过企业文化延伸的经营理念，成功地实施多元化扩张。
第三阶段实施从海尔的国际化到国际化的海尔的基本理念。第四阶段海尔推行市场链管理，以计算机信息系统为基础，以订单信息流为中心，实现业务流程再造。
第五阶段海尔探索互联网时代创造顾客的商业模式。第六阶段就是要跟用户交互，借助区块链、物联网等新工具，提供用户所需要的产品和服务。
以上内容参考：百度百科-容声
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