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怎么投诉联通宽带,打电话没有人接不处理?
如题所述
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推荐答案 2023-08-07
如果您需要投诉联通宽带并解决问题,您可以尝试以下步骤:
1. 直接拨打10010人工台进行投诉。无论是宽带问题还是其他问题,人工客服都会为您提供帮助。
2. 如果拨打10010人工台未能及时解决问题,您可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015进行投诉。该热线会针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,积极响应并尽快处理。
3. 如果以上方法仍未能解决问题,您可以向相关监管部门或消费者协会投诉,以获得更高层次的帮助和支持。
无论采取哪种方式,您需要清晰地表达您的问题和需求,并尽可能提供有关证据和信息,以便相关人员更好地了解您的情况并给予帮助。
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其他回答
第1个回答 2023-02-22
公司一般是10010,这属于低端投诉,一般小问题公司内部就处理了。然后是12345市政热线,最怕的是工信部。一般到工信部就必须落实责任了,必须有受理底单,客户签字等。建议打10010就行了,一般只要不是太离谱,公司都会满足。如果到了工信部,就必须安正规流程了。只要办理流程正规,公司一般不会赔付
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公司
答:
您如有需要帮助的问题可以
拨打10010
。
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