外贸业务员需要什么样的能力?什么样的素质?

如题所述

第1个回答  2020-06-06
第一:外贸素质。外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程,这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错,而且出错后就是非常挠头的问题。
第二:外语素质。一些前辈曾经说过,外贸业务员不需要太好的外语也可以做,我不反驳。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身,决定因素是因为过去的外贸
环境不是特别透明,加上外贸刚起步,外贸人员紧缺,导致的当时状况。然而如今外语人才队伍日益扩大,外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。
不过也不要被吓到,这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以。
第三:产品专业素质。这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题,这就要求我们要有过硬的产品专业素质。
对于没有从事过外贸工作的新人,建议要去找一个产品熟悉一段,有的放矢。