由于iPhonex人脸识别码设置程序失败，无法使用iPhonex人脸识别码。您可以重置人脸识别程序并尝试以下方法来解决问题：
一、关闭iPhonex手机，然后重新启动。手机正常开机后，检查人脸识别码是否可以识别。
二、重置iPhonex的人脸识别功能，具体流程如下：
1、以iPhonex为例，打开手机屏幕，找到桌面上的“设置”功能选项，点击“打开”进入。
2、在设置界面，找到“人脸ID和密码”选项，点击“打开”进入。
3、如果手机有密码，需要输入手机解锁密码才能进入下一步手机人脸识别码设置。
4、在faceID和password界面，找到“setfaceID”功能选项，点击open进入下一步。
5、需要根据系统提示完成人脸识别动作，完成人脸验证。正确识别完成后，可以通过人脸识别解锁iPhonex手机。
如果以上方法不能解决手机问题，可以携带手机、保修卡、发票等到当地苹果售后服务中心进行检查和维修。
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