正确的回答:“领导啊,之前那个项目弄得好累,所以上班想着放松下。对不起了,我没注意到我这么做,会给别人带来不好的影响。后面如果太累了,我会请假回去休息下。”
分析:领导看重的有两个方面,一个就是你的实战成绩,叫做会做事。另一个就是你的表面上的职场关系处理能力,叫做会做人。
领导为什么不好当着那么多同事的面说你,而是只拍下你的肩膀。因为他怕公开场合批评你,会让你觉得一堆人面前挨训面子上过不去,伤害到你的自尊。
但是如果不管你,别的同事看到了肯定会有诸多闲话。所以当面拍你下、咳嗽一声,背后微信点下你,说知道你之前项目辛苦了,我是知道的。
而错误的回答,就是用会做事来暗自胁迫领导,我这么会做事的下属,玩下休息下怎么了。你管得太多了,我业务能力强,我就该当着其他同事的面前玩的,一副有恃无恐的样子。
而正确的回答,就是知道领导的举动含义,会做事也是会做人,工作上让领导满意,职场表面关系处理上也不让领导难做。
错误的回答:
因为客户的投诉,你不得不加班处理突发的事情,大办公室里就只剩下你一个人。领导走的时候,看到你还没走,就发个微信,说你工作辛苦了,这个客户很demanding的,注意下身体。
错误的回答:谢谢领导了,我也觉得有点不舒服,那我先回去了,这个客户的事情好麻烦,我明天再处理吧!
正确的回答:没问题的,这个客户的诉求,我今天晚上一定会弄好PPT,明天给您汇报清楚的。您放心回家吧,一切有我呢。