2月10日，我们生科院的20位同学提前结束了假期，到中山的联邦制药厂进行为期两周的实
习。在 那里，我们深深体会到一个企业，一个优秀企业所拥有的一切。
*住在联邦
我们的实习时间比较长，所以我们就自己带了铺盖过去住在联邦制药厂的职工宿舍。
记得上 个学期联邦制药厂的人事部罗经理和生物研究所肖所长来学校给我们作介绍的时候
，说住宿条件是 “适合人类居住的”，当时我们还吓了一跳，到地方自己一看，还真的不
错，每个房间有独立的卫 生间，有自己的阳台，那些床，我看着还古色古香的，挺漂亮的
。本来一个人睡一张床是一件很开 心的事情，因为那床比较大，可惜我们人多，就只能五
个人一间宿舍，而一个宿舍里面只有三张 床：所以我们只能两个人睡一张了。（当我们决
定两个人睡一张床的时候，便也决定了，要督促和 自己睡的那一位——赶快减肥！）
宿舍的过道里就有电话，用起来很方便，只是用的200电话卡拨起号来比我们平时用的
201电 话卡长一些，而且我每次都是习惯性的先拨201，等到接不通的时候才发现……电视
房我们找到的 一楼有一个，五楼有一个，不知道还有没有漏的？反正大伙儿有爱看电视的
都是去那里了，联邦自 己的职工大多自己在宿舍里面有电视的。据说还是有唱K的地方的
，只可惜我寻寻觅觅，寻寻觅
觅，就是找不到。
厂区里面玩的东西倒是不多，只有两个双杠，还有一个不大的篮球场，当放工了的时
候就看 见有人在打篮球。
除了厂区，就是传说中的坦洲镇，都说还颇繁华了，可是我就是没有发现，倒很有家
乡的那 种小城的味道，只是在熟悉的家乡干什么都可以的，在这里，很不熟悉，每次出去
都成群结队的， 害怕有个什么闪失，连在街上发条短信息，都被舍友告诫说小心有人抢手
机。总而言之街上是没有 太多东西值得我们去逛，好容易发现了一个公园，却还在检修，
我们这些乖巧的人就打道回府了， 还有一些同学颇具探索精神的爬墙进去了，后来当我知
道这件事的时候很后悔自己怎么就没进去 呢？进取精神不够呢。
*吃在联邦
“民以食为天”，我们到了那里，除了住就最关心吃什么了。不过联邦的饭菜还真的
是没有 让我们失望，实行的是自助餐，吃多少由自己决定，菜式品种也很丰富，一个星期
下来，从面包到 水饺，从鸡鸭鱼肉到青菜靓汤（呵呵，借用广东人的说法），样样俱全。
唯一不足的就是饭菜有点 偏辣，有些广东的同学吃不得辣，就不是很习惯。说起来还有一
个小小的维二的不足，呵呵，就是 我这个不吃猪肉的，在那里受尽了苦头，在别的同学都
大叫“我肥了”的时候，我常常捂着肚子叫 饿，但即便是这样子也没见我瘦下来，真的是
没救了！
在联邦的饭堂吃饭是要自己洗盘子的，洗了一段时间下来回到学校，倒真觉得吃完饭
是少了 一些什么，有点不习惯了。
吃东西很不错，但是喝东西就难了，我们没有饮水机一类的设备，就只能在到的当天
买了几 大瓶纯净水，为的是用那些瓶子，每天就打厂里的纯水喝。因为那些瓶子是塑料的
，我们就不能喝 热水了，只能喝凉的，甚至于刚到的那两天还用凉水泡板蓝根喝，直到吴
老师辛辛苦苦给我们送来 电热水壶，我们才能喝到热水。哎，回到学校，就觉得有开水喝
就很幸福呢。
*行在联邦
说句实话，联邦所在的地方真的是太偏僻了——也许不算，但至少我觉得是。我们当
初去的 时候是乘坐联邦的厂车，直接从学校到厂区，我还打算看看沿途的路呢，后来觉得
很平常，又很累 了，就在车上睡着了。结果在实习中间的假期我想回一次学校，就很麻烦
一件事。给我的感觉首先 是把我从学校抓起来，提到空中扔下去，我还没有看清楚我在哪
里呢，就掉到地上了：在厂区，我 根本就搞不清楚学校在我的东南西北，更甚者连珠海在
哪个方向我都不是很清楚，只记得厂区离珠 海市区最近的一个地方就是上冲检查站，只要
能到上冲检查站就好了，可关键就是我到不了上冲 站。最后同学们就各显神通，向各个车
间的师傅们打听，结果搞回来了五、六种建议，有的还说要 到拱北，那岂不是绕了一圈呢
？最后我们还是采取了一种最简单的方法——坐联邦接送工人的厂 车，这样就可以到香洲
车站了，至于回来吗，想不了那么多了，反正不行就TAXI，在厂区是连
TAXI都打不到的，那才叫郁闷！
*穿在联邦
在联邦洗衣服不是很方便，一个小水池大伙儿挤来挤去的不是很好，于是就 “节衣”
——意 思是细心的穿衣服，将就能再回到学校的时候保证包里面的衣服都是脏的。不过再
细心也没什么大 用，前面几天还不是很习惯厂里的作息，一放工就累得不行了，坐在车间
里面的地上，管它呢，反 正消过毒的。
自己的衣服是随便一点，但是进车间的衣服就不那么随便了，我们的规定是一进楼就
要换
鞋，全部换成厂里规定的小白鞋，如果要进普通车间的话再穿一件白大褂就行，但是如果
进无菌 区，就要按更严格的规定换成套的专门的衣服，外加大口罩。如三十万级区穿蓝色
的一套，万级穿 白色的一套，百级就更严格了，从头到脚一个大的套子包装好，内衣也要
换的。如此严格，我们在 无菌区见到的人大概就都是一个样子了，以至于有一天下午快放
工了同车间的师傅才发现到他车间 的不是早上的那个同学，因为我们都差不多高，身形也
差不多，呵呵。
*学在联邦
到联邦最主要的任务还是学习，而实际上，从进厂的那一刻起，我们已经开始在有意
的无意 的学到一些东西。联邦的人，联邦的厂，联邦的文化，联邦的制度，都给了我们很
多的启示。
入厂的第一天，我们进行了入厂教育，学到了联邦的企业文化——“火”的文化：火
，代表 着热情、迅猛、执着，温暖，火，代表着文明、博爱、希望、未来。正是在这样的
企业文化的感染 下，联邦才飞速的发展起来。我们同时也学到了联邦的管理制度和安全制
度，这一切，都使我感到 企业和学校是截然不同的两个概念，企业更代表着一种社会，它
完全是为了社会服务的。
我们20个人被分往4个车间，我所在的小组一共有7个人，到了口服液体车间，这个车
间是
1997年通过GMP认证的，主要产品是愈酚待因口服溶液、联邦泰洛其。刚开始我们只做一些
很简单 的工作，就是在外包车间把一瓶瓶灌装好的口服溶液加上说明书塞进小盒，然后把
小盒装箱，一箱 能装100盒。这是一个看起来很简单的任务，我们都觉得这有什么难的，
但是不比不知道，一比吓 一跳：当我和陈珺玥辛苦地努力了一天，并且在为自己装了34箱
而高兴的时候，才发现同车间最快 的一个女工竟然已经装了79箱。当时的我们真的是很打
击，竟然我们两个人合作还没有人家一个人 的一半多！后来我仔细地观察了那个女工的动
作，真的是很利落，我感觉我的手上即便是没有纸盒 子，都动不了那么快。经过这一件事
，我明白，我们上大学，可能在知识上是占优势，但是在技术 上，人家高我们许多，我们
还得好好学才是。
后面我们就分批地进到无菌区工作了，口服液体车间的无菌区是十万级的，里面有制
瓶制盖 车间、配料车间、灌装车间，我们实习的时候只有配料车间和灌装车间在工作。配
料和灌装车间的 师傅对我们都很好，很仔细地给我们解释那些在我们眼中奇奇怪怪的机器
是怎样工作的，还有那些 口服液是怎样由原料加工成的，闲的时候也会讲一些联邦厂的故
事，我们听得津津有味。配料车间 主要是准确的称量各种成分，然后按一定的顺序加进一
个大的搅拌桶，据说一次可以配料2吨。等 到原料全部加完并且混合好，高温消毒后，就
通过一个过滤器储存到另外的储罐里，等待灌装那边 开工，这些配好的料就被分装到一个
个瓶子里，加盖，再经过质量的检验就可以到外包车间包装 了。不过实际过程远比我讲的
复杂得多，比方说配料的时机，配料的检验，瓶子和瓶盖的检验，生 产批号的检验……每
一步都很严格，我想不到如果是我的话这么久下来我还有没有那个耐心。每天 的清洁也是
件大事，拆下来的机器部件全部都是用75%的酒精浸泡的，地面也会用消毒水洒过，为 的
都是干净卫生。
为了让我们能学到多一点的东西，后面的两天我们都换了车间，我们七个人又被派往
口服固 体车间，那里生产的是片剂和胶囊。相对于口服液体车间，口服固体车间的工作要
轻松一些，那里 的机器自动化程度很高，比如那里的一台德国进口的外包机，把分料、压
膜、装盒等等一次性完 成，工人只要坐在那里，装最后的大箱子就行了，这台机器也相对
的很贵，要1000多万吧。我们 在口服固体车间没有太多的事情干，最多就是在包衣车间帮
师傅刮蜡，或者到质检部帮师傅称药 片，另外就是到了要分装的时候把坏了的药片挑出来
——这也是一件看起来很简单的事情，干起来 不简单，我们才干了两次，就烦得不行了，
因为要一直低着头，脖子痛，眼睛也痛，又捂着大口 罩，呼吸不畅，我会时常觉得我不行
了，会晕过去了，只是一直没有晕而已：）
最后走的那天，我们参观了整个联邦厂，看了一下他们的质检大楼，所有的一切都让
我深深 的感觉到，药品的生产是一件很严格的事情，一定需要我们以严谨和认真的态度去
对待。
*爱在联邦
联邦的人，给了我很多的启示。
我和几位师傅在聊天的时候，深深的感受到了他们从内心流露出来的一份自豪，这份
自豪是 作为一个联邦人的自豪，他们为自己是联邦人而骄傲。最让我难忘的是灌装车间的
方姐，她给人的 感觉是非常的正直，工作的时候，别的人多多少少都会有一点点的松懈，
也会说上几句话解解闷， 就方姐在那里盯着要出厂的瓶子，一言不发，我在那里听到她说
的仅仅几句话都是教我怎么检查瓶 子，看来平时她都是不说话的，就这样子埋头工作，工
作……有天清场完毕没有事做，方姐破例地 和我们说了很多话，告诉我们不要去嫉妒，要
勤奋工作，等等。我觉得方姐很伟大，能“举世皆浊 我独清”，将来的我，也不定能做到
呢。
联邦的董事长蔡金乐先生，也很让我感动。记得当初初介绍蔡先生是一个爱国企业家
的时
候，我很不屑，觉得那都是脸上贴金，没有什么实际意义的。后来到了联邦厂，听了工人
师傅们的 说话，又看了相关的报道，我被蔡先生感动了，他真的是很爱国，虽然他是一个
香港人，联邦也算 是外资厂，但是他为祖国的教育事业尽心尽力，拨出3800万元专项资金
计划在五年内奖励30000名 高校学生。看看国内有多少企业家有这样的气派！
联邦人对我们很好。从一开始罗经理亲自为我们安排我们的饮食起居，到最后到各个
车间,车 间主任、班长和师傅们都给我们无微不至的关怀，无不让我们觉得——联邦，好
样的！
*离开联邦
短短时间的实习很快就结束了，在这不长的时间里，我学到了很多，有工作方面的，
有做人 方面的……离开的时候真的还有一点恋恋呢。
难忘我的这次联邦之行！ 制药厂生产实习报告
按教学计划安排，本学期第8教学周为我们的生产实习周。实习地点为天士力大药房南塔店和沈阳第一制药厂。
4月23日下午，我们来到了位于沈河区南塔附近的天士力大药房南塔店。作为连锁药店中的一家，该点坐落在居民聚居区域，并南临南塔鞋城等商业街区，北临省医院，东面与颐玛特超市相对。沈河区作为市中心，人口相对集中，交通便利，居民生活水平相对水平相对较高，因此南塔店在选址上具备了充足的客源，一定的顾客够买力，便利的交通以方便顾客的前来购买和配送中心送货运输。南塔店的入口设计为封闭型入口，面向大街一面。进入店内，左面为非处方药专柜，右面为处方药专柜。紧贴店内侧的是中药饮片专柜，旁边还设立了一个医疗器械专柜，作为经营的“副业”以增加销售量。为了充分利用营业面积，在店中央设立了“药岛”，将柜台销售与货架销售有机结合。药岛和周围的柜台在整个店内形成“口”字型通道方便本文由搜集整理，转载请注明出处！顾客从身边两册同时浏览选购药品，缩短了行程。在店中环顾浏览时感觉到南塔店虽然营业面积不大，但经营药品的品种很齐全。每个柜台都分为几层摆满了各种不同的药品，让顾客有更大的选择空间再与营业员的交流中，营业员具备了基本的医务能力和营业素质。对常见病、所售药品的药理常识掌握很牢固，能依据顾客的口述迅速判断疾病，帮助顾客选准药品。对治疗同种疾病的不同药品之间的差别、副作用等都能详细具体的解释。处方药的销售须严格持医师处方销售。
天士力大药房南塔店之行，让我有如下三个方面的收获：第一，从经营者的角度考虑，药品销售是以盈利为核心。最初的药店选址应综合考虑客流量、购买力、交通、现有市场和潜在市场等多方面因素，已保障药品有畅通的销售渠道。其次是店面营业场所的设计，一个好的营业场所能够促进药品销售、培养顾客忠诚度并提高工作效率。在设计过程中，应根据行业特点和顾客需求及周边环境等因素，结合各种布局、橱窗、货架的优缺点综合设计，扬长避短，以做到有利于顾客、服务于大众、突出特色、善于经营、提高效率、增长效益。在天世力大药房南塔店的药品陈设中，让我不足之处在于药品的摆设有些混乱。儿童药品与成人、中老年人药品交错摆设，不便顾客寻找。同时，柜台分层摆设尽管充分利用了柜台空间，但却没有充分考虑群体特点。儿童药品摆在上层，而成人、中老年人相当一部分药品却摆在了下层，往往需要俯下身去才能看清药品。儿童正处于生长期，而中年人特别是老年人视力减退、行动不便，在正常视觉范围内很都会造成一定困难。最后，就是经营策略的选择上。天士力的促销策略是会员积分制。当顾客的积分达到一定不同程度时，增予不同的奖品以刺激顾客的再消费。同时在点内粘贴POP广告以唤起顾客注意，渲染气氛。经营者应根据本店自身特点兼消费者的特点选择合适的促销模式增加需求、扩大销售。第二，从经营的范围来看。销售的是药品，具有特殊性的商品，关系到人的健康与生命问题。经营者要具备良好的职业道德。在法律允许范围内正常营业，不能为了谋取暴力而销售伪药、劣药，也不能强卖顾客实际并不需要的药品。由于药品的特殊性，经营者在经营前要持有相关的法律文件如《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP认证等。第三，就是销售人员自身。销售人员要有一定的医务能力、识别顾客的能力、销售技巧和良好的心理素质，给顾客带去高质量的药学服务，以体现药店的核心功能。这也正是目前我们在校大学生在即将踏入社会成为一名医药销售者所应具备的最基本的能力和素质。
4月24日下午，我们来到了实习的第二站——位于铁西区的沈阳第一制药厂。接待员在会议室向我们介绍了药厂的大体概况。沈阳第一制药厂建于1949年，是我国历史最悠久的药厂之一。该厂先总共有4种剂型的生产线。其中主要的整肠生胶囊剂销量曾位于全国首位。通过幻灯片，接待员向我们介绍了主要生产线的流水过程，并介绍了其中一些关键的生产设备和近年来厂里引进的新技术与新设备。随后，我们参观了整肠生和青霉素的生产线。药品生产对环境的要求非常高，所以只能隔着玻璃观看里面的工人操作。生产线的机械化水平很高，工人的操作也很熟练。
从沈阳第一制药厂的整个参观过程中，最大的感受就是我国的咿医药产业正在朝着更好、更高的方向积极发展，争取达到国际先进水平。给我们将来投身药学事业增添动力和希望。
医药产业被称之“朝阳产业”，但“朝阳产业”是需要各方面共同为之努力奋斗的。医药产业的发展离不开国家政府的积极支持，离不开先进技术的基础保障，更离不开科研人员的刻苦钻研。我国药学产业发展起步晚，科研水平不高，目前国内绝大部分药品均为仿制药。这不但不能真正反映国内医药产业的发展水平，也容易被其他国家起诉侵本文来自犯其知识产权。最近，国家已投资74亿用于药品研发，创造属于我们自己的药品。作为在校大学生更应该从现在做起，努力学习专业知识，培养科研进取精神。为我国的医药产业发展注入新的活力与力量，让药学产业成为真正意义上的“朝阳产业”。
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