----------------------[ 电脑配置概述信息 ]----------------------------计算机系统电脑 惠普[Hewlett-Packard] HP ProBook 4411s 笔记本操作系统 Windows 7 Ultimate(32 bit / SP1)DirectX版本 11.0(4.09.00.0904)IE版本 10(10.0.9200.16686)电脑处理器 英特尔Core2 双核CPU T6570 2.10GHz主板 惠普 3074(Intel PM45)内存 2 GB(威刚 DDR2 800MHZ)硬盘 希捷 250 GB(7200 RPM)显卡 ATI Mobility Radeon HD 4300 Series(512 MB)显示器 13.9 英寸(LGD1E1)网卡 Marvell Yukon 88E8072 PCI-E 千兆Ethernet 网卡声卡 AMD 高清声卡Device------ 以上数据由驱动人生[5.2.51.260]检测生成http://www.160.com -------------------------------[ 内存信息 ]----------------------------基本信息 总大小 2 GB类型 DDR2通道 单通道当前频率 798.0 MHz内存条数量 1 内存1信息 名称 威刚 PC2-6400 DDR2 800MHz大小 2 GB厂商 威刚生产日期 2009年08月------ 以上数据由驱动人生[5.2.51.260]检测生成http://www.160.com -------------------------------[ 显卡信息 ]----------------------------基本信息 名称 ATI Mobility Radeon HD 4300 Series芯片厂商 ATI显存 512 MB 显卡BIOS信息 日期 2009年03月------ 以上数据由驱动人生[5.2.51.260]检测生成http://www.160.com ---------
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
关于运行慢的问题，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：<a href="http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
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3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。 关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧，可以考虑添加内存使用，因为内存是计算机的一个重要的组成部分，提高内存，对应提示系统性能是有一定好处的，这款4411s笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持4G，可以添加一个内存使用， 硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。 另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。 32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。
7、如果以上方式都无法改善您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。