“96119”举报投诉电话是24小时受理的，拨打举报投诉时，应当详细说明消防安全违法行为及火灾隐患的具体时间、地点和情形，并表明真实姓名及联系电话等，对以上举报内容要素描述不清晰的将视为虚假举报，不予受理。消防部门对举报人的身份信息等将进行严格保密。遇到以下情况，可举报
情况一：建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；
情况二：火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；
情况三： 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏通情形的；
情况四：埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的
情况五：占用、堵塞、封闭消防车通道。妨碍消防车通行的；情况六：人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；情况七：生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的；情况八：其他可能严重危险公共安全的火灾隐患。上海、南京等城市都有开通 以上海为例： 上海市消防局开通“96119”消防咨询热线，这在国内尚属首条。市民咨询消防常识、消防政务事项或进行消防举报投诉等，均可拨打该热线。 消防咨询热线电话主要用于市民咨询防火、灭火、火场逃生知识以及日常生活中出现的消防问题。昨天在位于吴淞路的热线电话中心，十几名接线员的电脑中都存储大量与市民生活相关的消防常识，当市民打来电话，接线员随即给予专业的回答。据说，此前接线员都已进行文明用语和消防业务知识的培训。 “96119”消防咨询热线还兼顾消防政务咨询和消防举报投诉，对火灾隐患或消防违法行为等举报投诉类电话，接线员将记录在案，及时转交市消防局办公室及相关单位。市消防局将定期通报举报处理情况，并按有关规定及时反馈给举报投诉者。 目前，“96119”消防咨询热线可同时接听6路电话，实行24小时服务，今后将扩容至60部。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考