95595是光大银行的客服电话，用户不接的后果主要有以下几点：
1、若用户正在办理光大银行信用卡或贷款，就会错过光大银行的回访电话，影响信用卡或贷款的办理进程。
2、若用户存在信用卡或贷款还款逾期，就会错过逾期提醒，影响个人信用。
3、若用户个人资信状况良好，没有办理其他业务，光大银行客服打电话可能是邀请用户办理其他优质业务，不接没有太大影响。
拓展资料
1、
中国光大银行（CHINA EVERBRIGHT BANK、光大银行）成立于1992年8月，是经国务院批复并经
中国人民银行批准设立的全国性
股份制商业银行，总部设在北京。中国光大银行于2010年8月在
上海证券交易所挂牌上市、2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。
2、企业基础文化
愿景：精品银行、诚信伙伴。
价值观：诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展。
实践方向：在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡，并融入所有的
核心价值观。
3、企业结构
（1）中国光大集团通过
中国光大（集团）总公司（北京）和
中国光大集团有限公司（香港）管理境内外业务。最高决策机构为集团董事会，经由国家授权，经营管理国家投入集团的国有资产。集团党委在集团中发挥政治核心作用。集团
监事会由国务院委派。
（2）中国光大集团（China Everbright Group，简称光大集团）是中国中央政府管理的国有企业，1983年5月在香港创办，国务院国发[1983]89号文批复光大集团章程明确：光大集团是直属国务院的部级公司。集团现以经营银行、证券、保险、投资管理等金融业务为主的特大型国有企业集团。
（3）集团在境内拥有全资企业6家，控股企业2家，参股企业7家，合资企业1家，其中包括中国光大银行、光大证券股份有限公司、光大永明人寿保险公司和中国光大投资管理公司等金融机构和企业。在香港拥有光大控股、光大国际2家上市公司，全资公司37家，合资及联营公司12家。