如果您的惠普打印机无法连接到互联网，导致打印机无法正常工作，可以尝试以下方法进行解决：
1.检查网络连接：首先，您需要确保打印机与路由器连接通畅，确认Wi-Fi信号稳定。通过无线检查工具，确定Wi-Fi信号是否强劲，是否激活并提供足够的Internet速度。
2.更新打印机驱动程序：可能在更新期间，打印机驱动程序已损坏或过期。尝试下载并安装最新版本的打印机驱动程序，以确保正确连接和通信。
3.重置打印机：时常重置打印机可以帮助打印机重新连接互联网，以便正常工作。确保打印机处于关机状态，然后按住电源按钮约十秒钟，以重置打印机。
4.检查防病毒软件：如果您的计算机安装了防病毒软件，可能会因为安全设置而阻止打印机与互联网连接。请确保您在防病毒软件中允许打印机与互联网连接。
5.使用厂商提供的网络设置向导：一些打印机厂商提供了网络设置向导，可以帮助您快速识别和修复连接错误。如果您的打印机出现网络问题，可以尝试使用厂商提供的网络设置向导工具。
总体而言，以上方法可以帮助您解决惠普打印机无法连接互联网问题。如果以上方法都不起作用，那么您最好咨询惠普客服获得更多帮助，以解决此问题。