华为nova3手机死机了,怎么解决?

如题所述

请尝试以下方法解决:
1,请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动手机。若无法打开选项菜单,请长按电源键至手机振动后松开强制重启。
2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3,若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置
4,若死机后无法操作手机,您还可以将手机强制升级。
出于版本的安全性考虑,防止官网上的升级包被恶意攻击,同时为了给您提供统一、便捷的升级服务,提高升级满意度,华为公司将不再发布完整的SD 卡升级包到官网上,统一变更为在线升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除,请谨慎操作。
若问题依然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-04-18
导致无法开机的原因很多,需要根据实际使用情况来推断:
1、手机长期未使用导致无法开机(电池过度放电)。
2、手机在受到剧烈的跌落、撞击,或手机进水、长期受潮或处于高温状态等,可能导致手机内部器件损坏,手机无法开机。
3、手机在受到强烈电磁辐射后,可能导致器件损坏或系统文件突变,手机无法开机。
4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复出厂设置时系统断电(如:长按开关机键)后,可能导致系统文件损坏,手机无法开机。
建议您尝试以下方式修复:
1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
2、如果停留在开机界面,请您耐心等待一段时间,看是否能正常进入系统;
3、长按电源键,手机强制重启后重试;
4、请使用标配充电器持续充电一段时间(充电时长大于15分钟后)尝试是否能开机;
5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
6、如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。
如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-04-18
长按开关键强制关机,如果关不了机就拆开手机后盖断开电源关机,然后再重启手机就可以了,开机后卸载掉一些不常用的软件,因为软件太多手机内存运行卡住就死机。